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目的 探究人文关怀与护患沟通在新型冠状病毒肺炎患者中的应用效果.方法 根据患者的临床症状、心理问题及全身状况评估存在的护理问题,制订相应的护患沟通方式,实施人文关怀护理.结果 患者的病情得到了改善,体温降低了,缺氧症状得到了改善,心理压力得到了缓解,能更好地配合医生进行治疗.结论 对于新型冠状病毒肺炎患者,不但要重视疾病的护理,更重要的是如何有效缓解隔离病房环境对患者心理上的负面影响.人文关怀与护患沟通的应用,既能建立良好的护患关系,改善患者负面情绪,增加自觉健康行为,又能提高患者依从性,更好地帮助其治疗疾病,促进早日康复.