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摘要：问题学生是帮助班主任专业成长的天使。很多班主任就是在和问题学生的斗智斗勇中不断修炼自己，提高自己。一名优秀的班主任总是能够利用自己的爱心、耐心、责任心、宽容心来感化学生，用高超的教育智慧来转化学生。
关键词：问题学生；四步法；起承转合
二八现象告诉我们，我们百分之八十的精力往往花在百分之二十的特殊学生身上。作为班主任，我们整天被这些问题学生困扰，自己上课的时候需要关注他们，其他老师上课的时候祈求他们不要捣乱，时不时就会有告状和求救的学生，动不动就饿着肚子处理他们的事情，晚上睡觉时脑子里全是他们的影子……
面对如此强大的影响力和破坏力，作为教育者，我们应该怎么办？下面就结合我在小孔同学的转化案例中使用的“起、承、转、合”四步法谈谈我自己在转化问题学生方面的一些做法。
一、 起
发现问题比解决问题更重要。作为班主任，我们首先要发现学生的一些不良行为，以及在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态的具体表现。
“一个问题学生背后，往往有一个问题家庭”，小孔是属于单亲家庭，从小父母离异跟随父亲和奶奶生活，小孔的父亲在教育孩子时简单粗暴，动不动就拳脚相加，而小孔的奶奶对小孔比较溺爱，对小孔几乎是百依百顺。所以小孔自卑、破罐子破摔、叛逆、遇到弱小者就把在家受到的教育方式使用到别人身上，表现得暴躁凶狠。所有的在性格上的缺陷和他的生长环境有着密切的关系。
二、 承
根据学生的具体表现了解其行为背后的思想，以及这些行为和价值观偏离的原因。并形成良好、民主的师生关系，力争成为学生的重要他人。
每个人的一生中总有几个重要他人。“重要他人”是美国心理学家哈利苏利文提出的一个概念，指的是对一个人的心理发展和人格形成极具重要性的人物。如果一个教师能成为学生生命成长中的“重要他人”，那么他对学生的影响和教育一定更有成效。而学生在不同的发展阶段重要他人会发生一些变化，在生命的最初几年，对个体产生重要影响的人物无疑是我们的父母，小学阶段的重要他人则是教师，而中学阶段是学生心理发展的“暴风骤雨”期，学生的自我意识开始觉醒，开始向成人过渡，这个阶段的孩子为了证明自己的独立，开始挑战父母和教师的权威，而更重视同伴关系，他们会更为重视自己的友谊，能否得到同龄人、朋友的认可。这个时候的重要他人就是朋友，所以，作为教师，我们要遵循学生的心理成长规律，放下自己的身段，去做学生的朋友。因为学生心目中的好老师，绝对是以能够做他们的朋友为前提的。
在初步了解小孔后，接下去我要逐步读懂、理解小孔同学那些行为背后的诉求。因为我知道有些学生的大声喧哗，搞恶作剧可能只是想刷存在感，想引起别人的注意；有些学生激怒教师，也许只是因为教师轻蔑的态度；有些孩子动不动就打架可能只是满足自己的心理欲求。问题学生不是天生的，教師和家长都要反思自己在教育孩子上的失当行为，这是理解问题学生的前提。问题学生的一些言行的确让我们很愤怒，可是，如果我们被轻易激怒的话，我们就失去了教育转化他们的可能性。因为很多时候，我们的不理解，甚至是愤怒的言行往往是把孩子往相反的方向推。
三、 转
发现学生身上的闪光点，用亮点去点亮学生，用活动和成功等多种刺激去正强化问题学生的好的行为，用好的习惯去逐步抵消不好的行为。
情绪心理法则告诉我们，当一个人的心灵被搅动的时候也就是这个人最容易拉近关系、受别人影响的时候。了解到他玩魔方的水平很高，在同学当中小有名气，为了能够搅动小孔的内心，我想通过魔方作为转化的突破口和关键点。于是，在一次家长会结束前我“有预谋”地组织了一次魔方比赛，小孔毫无悬念地获得了第一，我顺势当着家长的面给小孔颁发了“魔方达人”的奖状，并提议成立魔方团，由小孔任团长。后来，我趁热打铁，要求魔方团要有口号和制度，接着我利用班会课时间给魔方团举行了成立仪式，并由队长小孔同学解读口号的含义。在最后的总结中，我提出“我们”是一家人，“我们”是一个团队，一个优秀的团队，优秀的团队是由优秀的个体组成的。希望能够借此机会影响小孔的认知，进而影响他的言行。当然，以此为契机，我还对小孔提出了行为上和学习上的一些容易做到的小目标，望能够通过这些小要求来促进他的大转变。
四、 合
融合，和合。经过不断反复，使问题学生逐步建立良好的行为习惯，并融入班集体，接纳并认同班集体共同的价值观和舆论导向，促进良好心理品质的形成和发展。
经过几个月的努力，小孔同学不断发生着改变，虽然有反复，但是在老师和同学的口中能听到对他的肯定和转变。然而，问题学生的转化不是快刀斩乱麻的工作。毕竟教育是慢的艺术，是春风化雨，润物无声的慢慢转化的。马卡连柯的平行教育理论告诉我们，对于既要集体作用于个体，又要用个体的提高来促进集体的进步。而我们在“起、承、转”之后还需要借助强大的集体的力量，让问题学生具有集体归属感。
转化问题学生千人有千方，但是我们必须要从学生的认知观念、情绪情感、行为习惯上等方面讲心理学规律应用到教育管理中。“起、承、转、合”四步法也不例外，在每一步的具体操作中始终要以人为本，遵循人的发展规律，从而促进学生“知、情、意、行”的统一发展，让问题学生不断转化，不断前行。
参考文献：
[1]迟毓凯.学生管理的心理学智慧[M].华东师范大学出版社，2012.
[2]黎志新.做一个智慧型班主任[M].华东师范大学出版社，2010.
作者简介：
王飞，浙江省宁波市，宁波市镇海区立人中学。
关键词：问题学生；四步法；起承转合
二八现象告诉我们，我们百分之八十的精力往往花在百分之二十的特殊学生身上。作为班主任，我们整天被这些问题学生困扰，自己上课的时候需要关注他们，其他老师上课的时候祈求他们不要捣乱，时不时就会有告状和求救的学生，动不动就饿着肚子处理他们的事情，晚上睡觉时脑子里全是他们的影子……
面对如此强大的影响力和破坏力，作为教育者，我们应该怎么办？下面就结合我在小孔同学的转化案例中使用的“起、承、转、合”四步法谈谈我自己在转化问题学生方面的一些做法。
一、 起
发现问题比解决问题更重要。作为班主任，我们首先要发现学生的一些不良行为，以及在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态的具体表现。
“一个问题学生背后，往往有一个问题家庭”，小孔是属于单亲家庭，从小父母离异跟随父亲和奶奶生活，小孔的父亲在教育孩子时简单粗暴，动不动就拳脚相加，而小孔的奶奶对小孔比较溺爱，对小孔几乎是百依百顺。所以小孔自卑、破罐子破摔、叛逆、遇到弱小者就把在家受到的教育方式使用到别人身上，表现得暴躁凶狠。所有的在性格上的缺陷和他的生长环境有着密切的关系。
二、 承
根据学生的具体表现了解其行为背后的思想，以及这些行为和价值观偏离的原因。并形成良好、民主的师生关系，力争成为学生的重要他人。
每个人的一生中总有几个重要他人。“重要他人”是美国心理学家哈利苏利文提出的一个概念，指的是对一个人的心理发展和人格形成极具重要性的人物。如果一个教师能成为学生生命成长中的“重要他人”，那么他对学生的影响和教育一定更有成效。而学生在不同的发展阶段重要他人会发生一些变化，在生命的最初几年，对个体产生重要影响的人物无疑是我们的父母，小学阶段的重要他人则是教师，而中学阶段是学生心理发展的“暴风骤雨”期，学生的自我意识开始觉醒，开始向成人过渡，这个阶段的孩子为了证明自己的独立，开始挑战父母和教师的权威，而更重视同伴关系，他们会更为重视自己的友谊，能否得到同龄人、朋友的认可。这个时候的重要他人就是朋友，所以，作为教师，我们要遵循学生的心理成长规律，放下自己的身段，去做学生的朋友。因为学生心目中的好老师，绝对是以能够做他们的朋友为前提的。
在初步了解小孔后，接下去我要逐步读懂、理解小孔同学那些行为背后的诉求。因为我知道有些学生的大声喧哗，搞恶作剧可能只是想刷存在感，想引起别人的注意；有些学生激怒教师，也许只是因为教师轻蔑的态度；有些孩子动不动就打架可能只是满足自己的心理欲求。问题学生不是天生的，教師和家长都要反思自己在教育孩子上的失当行为，这是理解问题学生的前提。问题学生的一些言行的确让我们很愤怒，可是，如果我们被轻易激怒的话，我们就失去了教育转化他们的可能性。因为很多时候，我们的不理解，甚至是愤怒的言行往往是把孩子往相反的方向推。
三、 转
发现学生身上的闪光点，用亮点去点亮学生，用活动和成功等多种刺激去正强化问题学生的好的行为，用好的习惯去逐步抵消不好的行为。
情绪心理法则告诉我们，当一个人的心灵被搅动的时候也就是这个人最容易拉近关系、受别人影响的时候。了解到他玩魔方的水平很高，在同学当中小有名气，为了能够搅动小孔的内心，我想通过魔方作为转化的突破口和关键点。于是，在一次家长会结束前我“有预谋”地组织了一次魔方比赛，小孔毫无悬念地获得了第一，我顺势当着家长的面给小孔颁发了“魔方达人”的奖状，并提议成立魔方团，由小孔任团长。后来，我趁热打铁，要求魔方团要有口号和制度，接着我利用班会课时间给魔方团举行了成立仪式，并由队长小孔同学解读口号的含义。在最后的总结中，我提出“我们”是一家人，“我们”是一个团队，一个优秀的团队，优秀的团队是由优秀的个体组成的。希望能够借此机会影响小孔的认知，进而影响他的言行。当然，以此为契机，我还对小孔提出了行为上和学习上的一些容易做到的小目标，望能够通过这些小要求来促进他的大转变。
四、 合
融合，和合。经过不断反复，使问题学生逐步建立良好的行为习惯，并融入班集体，接纳并认同班集体共同的价值观和舆论导向，促进良好心理品质的形成和发展。
经过几个月的努力，小孔同学不断发生着改变，虽然有反复，但是在老师和同学的口中能听到对他的肯定和转变。然而，问题学生的转化不是快刀斩乱麻的工作。毕竟教育是慢的艺术，是春风化雨，润物无声的慢慢转化的。马卡连柯的平行教育理论告诉我们，对于既要集体作用于个体，又要用个体的提高来促进集体的进步。而我们在“起、承、转”之后还需要借助强大的集体的力量，让问题学生具有集体归属感。
转化问题学生千人有千方，但是我们必须要从学生的认知观念、情绪情感、行为习惯上等方面讲心理学规律应用到教育管理中。“起、承、转、合”四步法也不例外，在每一步的具体操作中始终要以人为本，遵循人的发展规律，从而促进学生“知、情、意、行”的统一发展，让问题学生不断转化，不断前行。
参考文献：
[1]迟毓凯.学生管理的心理学智慧[M].华东师范大学出版社，2012.
[2]黎志新.做一个智慧型班主任[M].华东师范大学出版社，2010.
作者简介：
王飞，浙江省宁波市，宁波市镇海区立人中学。