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从对知识转移行为主体有重要影响的社会网络视角出发,研究网络特性联结强度、结构洞如何影响知识转移效果。运用AMOS软件对实测数据进行分析及验证,运用结构方程模型分析对假设路径进行检验。研究发现:联结强度对吸收能力正向影响显著,对ERP实施过程中的知识转移效果正向影响显著;结构洞对知识转移效果的正向影响显著,对关键用户的吸收能力影响不显著;吸收能力对知识转移效果有正向影响。