在线旅游市场上，一直存在着几类主流玩家，也都获得了一定的市场份额。通过技术手段还是传统方式整合价值链，这两种策略谁将胜出，还存在变数。
　　近日，携程旅行网对外宣布启动以北京为出发地的海外团队游业务，全力拓展北京中高端团队游市场。与此同时，携程还引入了一套携程独创的“海外团队游标准”，通过对海外团队游行程、内容等做出精确严格的限制，全面保证携程海外团队游服务品质。这标志着自从其去年底在上海推出类似业务获得良好收益之后，开始大规模推广线下业务。
　　携程第一季度财报风光，但同为在线旅游领域竞争对手的易龙则在第一季度出现了亏损。强烈对比的背后，是中国在线旅游市场竞争的日益激烈。在这个市场上，具备一定的规模和成本控制能力是取胜的关键要素。
　　在在线旅游市场上，一直存在着几类主流玩家，也都获得了一定的市场份额。第一类是以携程、易龙、芒果网为代表的“电话 鼠标”模式，其产品和服务都覆盖了包括预定酒店客房服务、预定机票服务、旅游度假产品服务、公司差旅管理服务等在线旅游业务；二是“前站后店”式的芒果网和遨游网；三是以游易网、G时代公司为代表的互联网在线票物公司；四是由传统旅行社经过互联网改造而来，包括去哪儿(Qunar.com)、万里(Go10000.com)、优客(Uoko.com)和全球旅游(World163.com)等旅游搜索引擎。
　　一直以来，在商旅服务方面，盛行的是“机票 酒店”式的携程模式。但实际上，这样的居间服务并不能约束旅客一定入住携程订好的酒店。一位旅游业人士表示，在这一模式中，由于缺乏全程控制，旅客的爽约率大概为30%。其中原因不乏几种：飞机晚点、商务应酬、改变行程等，而酒店却找不到人为这一违约行为买单。
　　与此同时，其他三类竞争对手通过整合资源也让携程不可小觑。以在线订票公司为例，由于与旅客建立了紧密的联系，其行程信息已在掌握当中，通过预收订金从而降低了酒店的“被爽约率”，酒店也更愿意提供给在线订票公司更多的折扣，形成双赢局面，实现真正的“酒店 机票”模式的商旅服务。
　　这些公司认识到，通过整合一些技术手段，携程的模式可以模仿并很快蚕食其市场空间。
　　以机票代理为例，在机票电子化之后，除了航空公司所负责的上飞机到下飞机这一段之外，购买机票前以及下飞机之后，旅客的需求反而更多地被挖掘出來。比如，通过手机对机票进行查询和预定、查询机场高速路况、查询航班是否有延误、查询目的地天气、查询相关景点信息、预定酒店等增值服务。很多通过互联网的订票公司由于天然接近顾客，通过整合营销，逐渐分食携程们的市场。
　　通过技术手段还是传统方式整合价值链，这两种策略谁将胜出，还存在变数。