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在我国的国民经济中,中小企业一直是非常灵活且不可或缺的一部分,它们的健康持续发展对于整个国民经济的持续发展起着推动和促进作用。近年来,市场环境的剧烈变迁使得曾经蓬勃发展的中小企业纷纷陷入困境,过去的成功经验已经不足以应对未来环境的不确定性给企业带来的严峻挑战。目前,不少中小企业经营者仍然存在战略意识淡薄、急功近利、机会性经营等等思想模式,这形成中小企业持续发展的重大瓶颈。因此,我国中小企业要想摆脱困境,走上持续发展之路,必须在客观把握环境、自身资源和能力的基础上,树立全新的战略思维,实施全面的战略管理,以拓宽自己生存和发展的空间。
我国中小企业持续发展的战略瓶颈
1.意识瓶颈
我国的中小企业大多数是在1978年以后创立的,当时正值改革开放的初期,这些企业在当时的短缺经济条件下往往凭借创业者对个人价值、事业和财富追逐的创业和冒险精神而快速建立和发展起来。中小企业的经营者充分尝到了只顾眼前利益、谋求短期利益的甜头,在头脑中形成了一种“成功的思维模式”,即战略意识淡薄,急功近利,机会性经营,眼睛只顾向外,靠守株待兔地等着市场机会出现来带动企业发展。
2.决策机制瓶颈
不少中小企业仍处于创业者直接经营时代,多采用家族经营制,创业者或企业家个人对企业的发展起着决定性的作用。企业的决策权高度集中,决策过程过于简单,企业的重大决策几乎全部由企业家一人包办,在信息收集和论证不充分的情况下,对于攸关企业长远发展的重大战略决策往往由企业家“拍板定案”的瞬间行为来完成,缺乏一套理性而科学的决策机制以及相应的约束机制,没有明确的战略意图和战略定位,决策的随意性大、主观性强,导致战略失误层出不穷。这种高度集中的决策机制在相对稳定的、处于上升趋势的市场环境下,在企业创业初期和经营相对单一时尚可以显示其决策的高效率,但随着企业的发展成长,在不确定的、竞争激烈的市场环境下,这种决策的随意性无疑将给企业的持续发展带来极其不利的影响和严重的后果。
3.盲目扩张瓶颈
许多企业失败的原因都可以归结为盲目追求发展速度、企业规模和多元化经营从而导致主业发展停滞。范围经济理论认为,多元化经营效果产生于产业间的关联性和对未利用资源的有效利用。不具备条件的多元化和过度的多元化,只能导致资源分散、竞争力下降、内部管理困难。调查结果表明,曾经尝试多元化经营的企业中多数没有获得多元化经营的好处,反而被这种不合理的多元化经营拖累甚至拖垮。
4.企业家素质瓶颈
在市场经济条件下,企业必须依靠市场来维持自身生存,再求得发展壮大。这样,企业家因自身作为企业领导者的特殊地位,便与企业在市场中的命运息息相关,因此,企业家自身的素质就显得格外重要。但是,由于先天的不足,再加上沉醉于过去成功的经历中,很少有企业家能保持不断学习、自我提高、自我完善的心态,这就使得众多中小企业的企业家缺乏现代企业家应具备的素质,也给企业的持续发展造成了一个不可逾越的瓶颈。
突破中小企业持续发展的战略瓶颈的对策思考
1.树立全新的战略思维,构建企业愿景,明确战略意图
跨入新世纪,我国市场形势发生了重大的变化:主流产业相继进入了成熟期,市场空白微乎其微,影响因素复杂多变。在这种情况下,企业已不得不进入战略性经营阶段,战略决定着企业在市场上的生死存亡,决定着企业的继续发展。由于缺乏足够的资源抵御各种风险,确立明确的发展目标和战略意图对中小企业来说显得尤为重要。
确立面向未来的发展目标和战略思维首先必须确立企业愿景,明确战略意图。企业愿景包括两个部分:核心经营理念和生动的未来前景。核心经营理念表明了企业的主张及存在的理由;生动的未来前景明确了企业未来10~30年渴望实现的目标,其中包含了企业的战略意图。企业保持独特的核心经营理念,同时又使经营目标与战略适应不断变化的环境是企业取得长期优秀业绩的原因,而构建企业愿景与贯彻有效的战略意图则是企业发展与成功的关键。构建企业愿景,明确战略意图,有助于中小企业确立能为顾客创造价值的合适的经营领域,在该领域里中小企业能够提供较之大企业效率更高的独特的服务,通过将有限的资源投入到这种最有利于企业长期生存发展的领域之中,中小企业将在激烈的市场竞争中占有一席之地,获得相对优势,防止企业在“二次创业”中犯短期行为与战略随机性、方向性错误。
2.有效配置企业资源,培育企业核心能力
明确自己的经营领域是中小企业要解决的未来发展的基本方向性问题,而决定企业欲从事的经营领域的关键因素,从外部看,主要是该领域的成长空间和价值空间;而从内部来看,主要是企业创造价值的方式。企业创造价值的方式取决于企业的资源配置和能力结构。
通常人们认为,培育核心竞争力是大企业的事,与中小企业无关。事实上,核心竞争力的培育对中小企业更为重要。中小企业战略选择余地小,无法像大企业一样依靠规模和实力获得竞争的主动,而只有采用避实就虚、拾遗补漏的市场定位策略,靠集中化或差异化战略来拓宽狭窄的生存空间,而企业的核心竞争力就是构建和实施这些战略的基石。在意大利、德国等西方发达国家,中小企业已经成为经济的中坚力量,这些企业并非从一个产品的生产跨越到另一个产品的生产,而是在特定的领域中成为世界领先的供应商。正如波特所说的“在这个领域没有人能够动它们,因为它们积累了如此深厚的专门技术与知识,把该段点里所有的事都发挥到极限了。”
3.注重战略价值创新
中小企业主要涉足制造、服务、建筑、零售批发、IT等投资不大的行业,而这些行业领域往往进入障碍低,竞争非常激烈,创业易而守业难,企业成长和发展依赖于不断的战略价值创新。世界上无数成功企业的成长经历以及决定中小企业成长最重要因素的统计报告显示:一个健康成长的中小企业必须是一个不断变革和创新的企业。近年来,国外一项关于企业成长的研究表明,高速成长的企业往往采取一种称之为“价值创新”的战略逻辑,其战略思维的核心就是战略价值创新,而并非如何对付和战胜竞争者。所谓价值创新,就是创造出新的满足用户需求的价值。大量企业成功的案例表明,在创造价值上,企业战略和策略的成功与企业规模无必然联系,事实上,一些新兴的小公司常常能依靠富有创造性和充满活力的经营战略和策略,获取本行业的大部分增长的市场价值。
为此,中小企业应着眼于:(1)打破传统的思维定势,进行观念创新,将企业关注的焦点集中在发现当前和未来本行业的价值所在和转移的方向和速度。(2)创造“先动”的优势。企业通过发现顾客的潜在需求,进行市场开拓和产品创新,成为市场的先入者,获取顾客偏好和学习曲线效应等“先动者”的优势所带来的利益。(3)研究顾客需求的决策系统,通过顾客需求和偏好分析描述其所需产品的状况,探寻能激发顾客现实需求的潜在行为、效用和功能因素,从而发掘出能为顾客创造最大效用并使企业获利的经营战略和策略。(4)通过“创造性破坏”,不断寻求本行业及行业外新的竞争优势。企业主要的战略目标应该是主动破坏产业中已存在的固有资源优势,发现和创造新的竞争优势。(5)企业战略价值创新力求做到:既能以定位为战略,又能以预见为战略;既能以学习为战略,又能以忘记为战略;既能以配合为战略,又能以拓展为战略;既能在现有产业结构内竞争,又能为塑造未来产业结构而竞争。
(作者单位:青岛建筑工程学院)编辑/王芳
我国中小企业持续发展的战略瓶颈
1.意识瓶颈
我国的中小企业大多数是在1978年以后创立的,当时正值改革开放的初期,这些企业在当时的短缺经济条件下往往凭借创业者对个人价值、事业和财富追逐的创业和冒险精神而快速建立和发展起来。中小企业的经营者充分尝到了只顾眼前利益、谋求短期利益的甜头,在头脑中形成了一种“成功的思维模式”,即战略意识淡薄,急功近利,机会性经营,眼睛只顾向外,靠守株待兔地等着市场机会出现来带动企业发展。
2.决策机制瓶颈
不少中小企业仍处于创业者直接经营时代,多采用家族经营制,创业者或企业家个人对企业的发展起着决定性的作用。企业的决策权高度集中,决策过程过于简单,企业的重大决策几乎全部由企业家一人包办,在信息收集和论证不充分的情况下,对于攸关企业长远发展的重大战略决策往往由企业家“拍板定案”的瞬间行为来完成,缺乏一套理性而科学的决策机制以及相应的约束机制,没有明确的战略意图和战略定位,决策的随意性大、主观性强,导致战略失误层出不穷。这种高度集中的决策机制在相对稳定的、处于上升趋势的市场环境下,在企业创业初期和经营相对单一时尚可以显示其决策的高效率,但随着企业的发展成长,在不确定的、竞争激烈的市场环境下,这种决策的随意性无疑将给企业的持续发展带来极其不利的影响和严重的后果。
3.盲目扩张瓶颈
许多企业失败的原因都可以归结为盲目追求发展速度、企业规模和多元化经营从而导致主业发展停滞。范围经济理论认为,多元化经营效果产生于产业间的关联性和对未利用资源的有效利用。不具备条件的多元化和过度的多元化,只能导致资源分散、竞争力下降、内部管理困难。调查结果表明,曾经尝试多元化经营的企业中多数没有获得多元化经营的好处,反而被这种不合理的多元化经营拖累甚至拖垮。
4.企业家素质瓶颈
在市场经济条件下,企业必须依靠市场来维持自身生存,再求得发展壮大。这样,企业家因自身作为企业领导者的特殊地位,便与企业在市场中的命运息息相关,因此,企业家自身的素质就显得格外重要。但是,由于先天的不足,再加上沉醉于过去成功的经历中,很少有企业家能保持不断学习、自我提高、自我完善的心态,这就使得众多中小企业的企业家缺乏现代企业家应具备的素质,也给企业的持续发展造成了一个不可逾越的瓶颈。
突破中小企业持续发展的战略瓶颈的对策思考
1.树立全新的战略思维,构建企业愿景,明确战略意图
跨入新世纪,我国市场形势发生了重大的变化:主流产业相继进入了成熟期,市场空白微乎其微,影响因素复杂多变。在这种情况下,企业已不得不进入战略性经营阶段,战略决定着企业在市场上的生死存亡,决定着企业的继续发展。由于缺乏足够的资源抵御各种风险,确立明确的发展目标和战略意图对中小企业来说显得尤为重要。
确立面向未来的发展目标和战略思维首先必须确立企业愿景,明确战略意图。企业愿景包括两个部分:核心经营理念和生动的未来前景。核心经营理念表明了企业的主张及存在的理由;生动的未来前景明确了企业未来10~30年渴望实现的目标,其中包含了企业的战略意图。企业保持独特的核心经营理念,同时又使经营目标与战略适应不断变化的环境是企业取得长期优秀业绩的原因,而构建企业愿景与贯彻有效的战略意图则是企业发展与成功的关键。构建企业愿景,明确战略意图,有助于中小企业确立能为顾客创造价值的合适的经营领域,在该领域里中小企业能够提供较之大企业效率更高的独特的服务,通过将有限的资源投入到这种最有利于企业长期生存发展的领域之中,中小企业将在激烈的市场竞争中占有一席之地,获得相对优势,防止企业在“二次创业”中犯短期行为与战略随机性、方向性错误。
2.有效配置企业资源,培育企业核心能力
明确自己的经营领域是中小企业要解决的未来发展的基本方向性问题,而决定企业欲从事的经营领域的关键因素,从外部看,主要是该领域的成长空间和价值空间;而从内部来看,主要是企业创造价值的方式。企业创造价值的方式取决于企业的资源配置和能力结构。
通常人们认为,培育核心竞争力是大企业的事,与中小企业无关。事实上,核心竞争力的培育对中小企业更为重要。中小企业战略选择余地小,无法像大企业一样依靠规模和实力获得竞争的主动,而只有采用避实就虚、拾遗补漏的市场定位策略,靠集中化或差异化战略来拓宽狭窄的生存空间,而企业的核心竞争力就是构建和实施这些战略的基石。在意大利、德国等西方发达国家,中小企业已经成为经济的中坚力量,这些企业并非从一个产品的生产跨越到另一个产品的生产,而是在特定的领域中成为世界领先的供应商。正如波特所说的“在这个领域没有人能够动它们,因为它们积累了如此深厚的专门技术与知识,把该段点里所有的事都发挥到极限了。”
3.注重战略价值创新
中小企业主要涉足制造、服务、建筑、零售批发、IT等投资不大的行业,而这些行业领域往往进入障碍低,竞争非常激烈,创业易而守业难,企业成长和发展依赖于不断的战略价值创新。世界上无数成功企业的成长经历以及决定中小企业成长最重要因素的统计报告显示:一个健康成长的中小企业必须是一个不断变革和创新的企业。近年来,国外一项关于企业成长的研究表明,高速成长的企业往往采取一种称之为“价值创新”的战略逻辑,其战略思维的核心就是战略价值创新,而并非如何对付和战胜竞争者。所谓价值创新,就是创造出新的满足用户需求的价值。大量企业成功的案例表明,在创造价值上,企业战略和策略的成功与企业规模无必然联系,事实上,一些新兴的小公司常常能依靠富有创造性和充满活力的经营战略和策略,获取本行业的大部分增长的市场价值。
为此,中小企业应着眼于:(1)打破传统的思维定势,进行观念创新,将企业关注的焦点集中在发现当前和未来本行业的价值所在和转移的方向和速度。(2)创造“先动”的优势。企业通过发现顾客的潜在需求,进行市场开拓和产品创新,成为市场的先入者,获取顾客偏好和学习曲线效应等“先动者”的优势所带来的利益。(3)研究顾客需求的决策系统,通过顾客需求和偏好分析描述其所需产品的状况,探寻能激发顾客现实需求的潜在行为、效用和功能因素,从而发掘出能为顾客创造最大效用并使企业获利的经营战略和策略。(4)通过“创造性破坏”,不断寻求本行业及行业外新的竞争优势。企业主要的战略目标应该是主动破坏产业中已存在的固有资源优势,发现和创造新的竞争优势。(5)企业战略价值创新力求做到:既能以定位为战略,又能以预见为战略;既能以学习为战略,又能以忘记为战略;既能以配合为战略,又能以拓展为战略;既能在现有产业结构内竞争,又能为塑造未来产业结构而竞争。
(作者单位:青岛建筑工程学院)编辑/王芳