制度建设见“钢”性,人文关怀显“柔”性

来源 :中国校外教育·理论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kekedehome
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   [摘要] 建系初期,人的问题是第一关键的问题。系主任必须坚持民主集中,加强建章立制,有理有据对教师进行管理,理顺新系内部的各种关系;在日常管理中,还必须采取刚柔相济的方法体现人文关怀,使制度的内容彰显人性化特征,关心教师,以情服人。
  [关键词] 制度建设 人文关怀 情感管理
  
  学院在建立一个新系之初,可谓艰难起步、百废待兴之时,大都会碰到诸多困难,如资金缺位、人才缺失、技术薄弱、上下、内部关系不顺畅、发展规划不明朗等。这其中,人的问题是第一关键的问题。系主任必须认识到,一流的系部必须有一流的教师群体,有一流的管理激励制度,有一流的人文工作氛围。
  一、建章立制,教师管理有章可循
  俗话说,没有规矩,不成方圆。新系不论规模大小、等级高低,必须坚持民主集中加强建章立制,定有一系列的規章制度。加强教师管理,建立健全教师管理规章制度是促进新系民主化、科学化的需要,是促进新系教师良性竞争的需要,有利于挖掘教师潜能,激发教师工作积极性,实现教师最优化发展,从而促进新系走上快速发展的道路。
  1.建立健全规章制度,有理有据对教师进行管理
  学院制定的相关教师管理制度是新系教师管理制度的依据,新系不仅要认真贯彻这些制度,还必须结合自身实际,制定内部的规章制度,对教师进行民主化、科学化的管理。新系可能规模不大,但工作内容繁杂,包括教学、科研、学生管理等,是一个在院级管理之下的又相对独立的部门,具有一定的自主权。一定的自主权有利于系部改革分配制度,充分调动教师的积极性,搞活系部。为了完成好各方面工作任务,使整个部门正常运转,新系必须高度组织起来,建立良好的秩序,迫切需要建立自我约束、自我发展、自我完善的机制与制度,使教师内部有共同的行为规范,为人处事有规可依,各项工作有章可循,按制度办事。
  2.建立健全规章制度,理顺新系内部的关系
  规章制度是协调系内各种关系的基石。用规章制度协调系内之间的关系,使大家各司其职,各项工作有章可循,不必遇事就要请示汇报和开会讨论,可以避免文山会海和扯皮与摩擦,从而大大节省系主任的时间和精力,提高工作效率和管理效能。一套健全、合理的规章制度,规定了各类人员工作职责和工作任务,应该做什么,不应该做什么,应该怎样做,不该怎样做,都有一定之规,教师都清楚并执行,这就可以保证各项工作有序、顺利进行。
  二、日常管理中采取刚柔相济,体现人文关怀
  制度是刚性的,一旦定下来就适用于全体教师,对事不对人,无人情可讲,这容易造成人与人之间的隔阂,尤其是上下级之间的不信任和冷漠,这对于新建系部是要命的缺陷。为解决这一问题,在执行刚性制度中更要增加柔性成分,体现人文关怀。
  1.制度的内容要彰显人性化特征
  规章制度的建立,应淡化惩罚,注重激励,以调动积极性,挖掘潜能,鼓励教师思想解放、精神自由和个性张扬为原则,以促进教师的发展和系部工作的发展为前提。教师激励制度宜粗不宜细,鼓励教师多工作,多贡献,少推诿;教师工作约束制度应适度灵活,采取民主集中制确定内容,执行起来阻力小;教师专业化发展的制度应突出专业性和可操作性,体现出多劳多得、多能多得,奖勤罚懒、奖能罚拙的原则;教师福利制度因涉及学期和年终奖励、评优评先等内容,宜重视人性化管理细则,既考虑考评结果,又参照平常表现和教师的健康状况。制度的人性化,可以减轻教师被约束、被控制的感觉,代之被尊重、被信任的心理感受。这不仅增强了教师的主人翁意识,且就制度本身而言,也更具可行性、科学性和权威性。教师执行起这些采纳了自己意见的规章制度来,自然就会少了许多抵触的情绪。
  2.对教师进行情感管理
  情感管理就是管理者以真挚的情感,增强管理者与教师之间的情感联系和思想沟通,想方设法满足教师的不同层次的需要,做到尊重每一位教师,发掘每一位教师的潜能,激励每一位教师实现人生价值,进而形成和谐融洽的学习和工作氛围的一种管理方式。
  礼贤下士、公正严明的领导,最具感召力和影响力。系主任不能依靠由职务、权力等构成的制度化的尊严进行管理,而应以自身的品德和人格魅力服人,树立起人性化的威望。因此,系主任必须通过管理中的情感投入,建立起平等、民主、宽松的上下级关系,使教师们真正接受你的人文管理。俗话说,士为知己者死。系主任若能通过人文管理实现“师为知己者劳”,则上通下达,效率高,内耗小。怎样使教师把你视为知己呢?最根本的是在关心教师上下功夫。
  关心教师首先要任人唯贤,用人所长。对于教师间不同的个性、特长、能力、气质等系主任不应加以压制或试图改变他们,明智的做法是科学地加以整合,把每个教师的个性特点、能力专长整合成群体的综合素质,作为宝贵的校本课程资源加以利用。力求做到人尽其才,最大限度地调动教师们的工作积极性与主动性。
  关心教师还应关心教师的个人问题和家庭生活。首先,系主任应做到“有好处,让着点;有责任,揽着点。”对待评优评先、晋职加薪,系主任应做到公正无私,先人后己。对待系部工作的某些失误,系主任不能把责任下推,应勇于承担责任。其次,是要关心教师的生活,把教师的冷暖放在心上。节假日要适度举行教师集体活动,教师生日时为其送上最诚挚的问候和祝福。教师生病、教师直属或隔代家属病、逝,系主任要上门慰问。系主任多与教师聊天谈心,设立教师意见建议箱,让教师有话敢说。帮教师子女读书、求职出谋划策,寻找门路;及时探望生病住院的教师;资助家中发生重大灾难的教师,必要时发动教职工给予援助,让受灾者感受到集体大家庭的温暖,等等。人文的关怀如春风化雨,让教师心田得到滋润的同时,产生对领导者的向心力。
  正如一首顺口溜“你若把我当人看,我愿把自己作牛看;你若把我当牛唤,我就什么都不干。”可见,在系部管理中,关心、理解、尊重每一位教师,是激发教师工作热情和积极性的关键所在,也是系部管理工作成败之所在,更是系部蓬勃发展的生命力之所在。
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