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摘要：测井的高质量发展倾注了无数测井员工的心血，其中离退休职工在休前几十年的工作生涯中为测井做出了许多的贡献，作为老年管理部门更应该为每一位离退休职工着想，做好离退休服务工作，使其能够在快乐中度过退休生活。由于离退休职工群体的突出特点为老年管理与服务工作带来了许多困难，导致当前的离退休服务工作尚存在不足之处，需要不断进行完善。本文从测井离退休职工的特点入手，在分析离退休职工管理难点的基础上，提出离退休职工管理及服务的策略，能为离退休管理部门的管理及服务工作提供一些有益的参考和借鉴。
关键词：老年工作;幸福老年;一老一案;儿女情长;工孝两全
近几年来，随着油田企业人口老龄化问题的日益加重，测井离退休职工的管理问题提到了公司重要议事日程，也成为每一位测井职工普遍关注的焦点。因离退休职工的管理工作较为复杂，操作起来具有一定的难度，因此研究和探讨测井离退休职工的管理和服务工作具有非常重要的现实意义。
一、提升素质技能是扎实打造新幸福测井老年的基本要求
老年同志离开工作岗位是他们人生道路历程中一次重要转折点，生活方式及心理认识等都将要发生较大变化，同时由于老年的社会化管理还处在过渡时期，尽管在经济条件比较优越的情况下，但也存在较高程度的失落感。因此，对老年工作党员领导干部提出了更高的要求。老年工作是一门实践性应用性很强、艺术性很高的“学科”，要以“牢记初心，不负使命”为主线，着力将老年人的“油田梦、测井梦、家庭梦、幸福梦”高度融合起来。要改进工作作风，转变管理方式，优化服务结构，创新服务模式，摒弃“四种危险”，杜绝“四种作风”，要把老年人的呼声作为第一信号，把老年人的需求作为第一选择，把老年人的满意作为第一标准，既要当好指挥员，更要当好勤务员，“身入融进”老年人的家庭，把“精细管理、精准服务、精心孝老”的理念植根于党员干部脑中，放下架子，实施群众路线，经常与老同志坐在一条板凳上拉家常、聊天、谈心、起舞，真切拉近与退休老年之间的距离，促进老年工作的高质量发展。
二、建立健全老年工作管理体制是长效打造新测井幸福老年的有力制度保障
退休老年管理最基础的指标就是保持老年队伍思想稳定，为推进测井公司稳占胜利市场，开拓外部市场经营发展营建良好的“大本营”，就必须打牢管理基石。老年管理部门要建立健全《测井老年管理与服务人员岗位职责》《文明礼仪服务日常规范》《“五必访五必到三必接”工作制度》《老年全体突发性事件应急预案》《老年管理与服务人员工作绩效动态考核办法》《老年管理与服务人员首问负责、办结、回访制》《信访工作管理办法》等一系列管理制度，做到工作有标准、分工有明确、流程有规定、日程有安排、责任考核有依据，为创建测井老年品牌提供完善的体制保障，实现老年工作人员的全方位管理激励。
三、以“儿女情长“承载孝心服务是精准打造新测井幸福老年品牌的核心支撑
吉林电视台影视频道《儿女情长》作为一档展示普通家庭代际关系的情感纪实栏目，以差异化的特色树立了自身品牌，打造了频道亮点。通过《儿女情长》对家庭代际关系的真实写照、贴近现实生活的多元选题、真情叙事与情感表达等代际情感纪实呈现的梳理，引起人们社会价值责任感与人们对美的真挚追求。《儿女情长》讲述了家长里短的寻常百姓自己的故事，歌颂了家庭伦理亲情，以其真挚的情感打动了众多观众的心，全剧弥漫着浓厚的人性美和人情美。
2017年10月18日，习近平总书记在十九大报告中指出，弘扬马克思主义学风，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，以县处级以上领导干部为重点，在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，用党的创新理论武装头脑，推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗。老年管理部门通过“不忘初心、牢记使命”主题教育，就是要推动老年工作奔着问题去，始终牢记为老年人谋幸福的初心，紧紧抓住老年人最关心最直接最现实的利益问题，坚持学思用贯通、知信行统一，推动老年党员干部全面系统学、深入思考学、联系实际学，做到知行合一。在当前，要把老年工作当作具有特殊性的产品---服务来“营销”，要发挥好老年亲情文化力的凝聚维稳引领作用。
一是解决现在测井外闯市场儿女们“工孝两难全”等众多牵肠挂肚的愁事。随着测井空巢老人、留守老人的逐渐增多，再加上近2年测井外闯市场的人员每年在增加，这些空巢老人、留守老人的生活、医养等方面都呈现出了新的矛盾与问题。因此，要成立全日制寄宿托老带老院（所），将现在的老年人独家“居家分散养老”变为以老年大学为依托的开放型“聚群养老”，既可以减轻公司负担，减少老年工作者东走西奔的工作强度，又可以使老年人在老年大学这个大家庭里共享友情快乐、共度幸福晚年，从根本上解决儿女们“工孝两难全”等众多牵肠挂肚的愁事。
二是分类管理，实施“一老一案”服务。细节决定成败。测井老年管理部门根据老年人的文化素质、兴趣爱好、性格特点、生理体能、健康状况、原在岗技能等特点，将老年人的管理与服务细分成A、B、C三类，详细规划、绘就老年人的晚年幸福路线历程，每类、每人实施“一对一”、“点对点”精细服务，并将EAP导入老年管理与服务之中，扎实推进测井老年“心田幸福快乐”经济运行轨迹，定期进行心理、生理技能等方面的科學评估，要加密实时跟踪动态分析指导服务，建立幸福心田计算机信息库，让老年人对老年幸福生活充满美好憧憬，让老年人的心田真正变为“心甜”。
四、结论
1、中国人口老龄化和老年问题日益严峻，人口老龄化已成为影响测井经济发展的一个十分重要的因素，及早应对因人口老龄化带来的诸多影响，对促进公司经济持续快速发展显得尤为重要。老年管理部门要大力培育和弘扬敬老、孝老文化，在公司树立关心关爱老人的良好风尚氛围。
2、养老问题关系到社会稳定和全面建成小康社会，还要聚汇各种社会力量积极应对老龄化迫在眉睫，如鼓励职工自愿生育二胎，提出完善人口调整政策，改革养老模式，发展老龄产业，加大养老金力度，完善医养结合制度，加大基础设施投入资金等对策，全面提升老年人的安全感、获得感和幸福感。
参考文献：
[1]内蒙古自治区记协.用心讲述草原最精彩的故事[J]. 内蒙古宣传思想文化工作，2017，12
[2]李晓琳. 新时期下企业政工工作的创新探讨[J].人力资源管理， 2012，10
[3]梁晓娟. 浅析新时期企业思想政治工作的开展与探讨[J]. 科技经济导刊， 2016，29
[4]邓卫哲.营造文明的社会环境更重要[J]. 今日海南.2012，11
[5]尚成龙.农村人口老龄化问题研究[D].山东农业大学，2014
[6]李超.争做敬老孝老的文明使者[J].辅导员，2011，29
[7]国家卫生和计划生育委员会.中国家庭发展报告[M].中国人口出版社， 2014
[8]徐丽君.人口老龄化对青岛市经济社会的影响及对策研究[J]. 环渤海经济瞭望，2017，05
[9]李冲.人口老龄化与养老制度分析[J].中国管理信息化，2015，02
关键词：老年工作;幸福老年;一老一案;儿女情长;工孝两全
近几年来，随着油田企业人口老龄化问题的日益加重，测井离退休职工的管理问题提到了公司重要议事日程，也成为每一位测井职工普遍关注的焦点。因离退休职工的管理工作较为复杂，操作起来具有一定的难度，因此研究和探讨测井离退休职工的管理和服务工作具有非常重要的现实意义。
一、提升素质技能是扎实打造新幸福测井老年的基本要求
老年同志离开工作岗位是他们人生道路历程中一次重要转折点，生活方式及心理认识等都将要发生较大变化，同时由于老年的社会化管理还处在过渡时期，尽管在经济条件比较优越的情况下，但也存在较高程度的失落感。因此，对老年工作党员领导干部提出了更高的要求。老年工作是一门实践性应用性很强、艺术性很高的“学科”，要以“牢记初心，不负使命”为主线，着力将老年人的“油田梦、测井梦、家庭梦、幸福梦”高度融合起来。要改进工作作风，转变管理方式，优化服务结构，创新服务模式，摒弃“四种危险”，杜绝“四种作风”，要把老年人的呼声作为第一信号，把老年人的需求作为第一选择，把老年人的满意作为第一标准，既要当好指挥员，更要当好勤务员，“身入融进”老年人的家庭，把“精细管理、精准服务、精心孝老”的理念植根于党员干部脑中，放下架子，实施群众路线，经常与老同志坐在一条板凳上拉家常、聊天、谈心、起舞，真切拉近与退休老年之间的距离，促进老年工作的高质量发展。
二、建立健全老年工作管理体制是长效打造新测井幸福老年的有力制度保障
退休老年管理最基础的指标就是保持老年队伍思想稳定，为推进测井公司稳占胜利市场，开拓外部市场经营发展营建良好的“大本营”，就必须打牢管理基石。老年管理部门要建立健全《测井老年管理与服务人员岗位职责》《文明礼仪服务日常规范》《“五必访五必到三必接”工作制度》《老年全体突发性事件应急预案》《老年管理与服务人员工作绩效动态考核办法》《老年管理与服务人员首问负责、办结、回访制》《信访工作管理办法》等一系列管理制度，做到工作有标准、分工有明确、流程有规定、日程有安排、责任考核有依据，为创建测井老年品牌提供完善的体制保障，实现老年工作人员的全方位管理激励。
三、以“儿女情长“承载孝心服务是精准打造新测井幸福老年品牌的核心支撑
吉林电视台影视频道《儿女情长》作为一档展示普通家庭代际关系的情感纪实栏目，以差异化的特色树立了自身品牌，打造了频道亮点。通过《儿女情长》对家庭代际关系的真实写照、贴近现实生活的多元选题、真情叙事与情感表达等代际情感纪实呈现的梳理，引起人们社会价值责任感与人们对美的真挚追求。《儿女情长》讲述了家长里短的寻常百姓自己的故事，歌颂了家庭伦理亲情，以其真挚的情感打动了众多观众的心，全剧弥漫着浓厚的人性美和人情美。
2017年10月18日，习近平总书记在十九大报告中指出，弘扬马克思主义学风，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，以县处级以上领导干部为重点，在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，用党的创新理论武装头脑，推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗。老年管理部门通过“不忘初心、牢记使命”主题教育，就是要推动老年工作奔着问题去，始终牢记为老年人谋幸福的初心，紧紧抓住老年人最关心最直接最现实的利益问题，坚持学思用贯通、知信行统一，推动老年党员干部全面系统学、深入思考学、联系实际学，做到知行合一。在当前，要把老年工作当作具有特殊性的产品---服务来“营销”，要发挥好老年亲情文化力的凝聚维稳引领作用。
一是解决现在测井外闯市场儿女们“工孝两难全”等众多牵肠挂肚的愁事。随着测井空巢老人、留守老人的逐渐增多，再加上近2年测井外闯市场的人员每年在增加，这些空巢老人、留守老人的生活、医养等方面都呈现出了新的矛盾与问题。因此，要成立全日制寄宿托老带老院（所），将现在的老年人独家“居家分散养老”变为以老年大学为依托的开放型“聚群养老”，既可以减轻公司负担，减少老年工作者东走西奔的工作强度，又可以使老年人在老年大学这个大家庭里共享友情快乐、共度幸福晚年，从根本上解决儿女们“工孝两难全”等众多牵肠挂肚的愁事。
二是分类管理，实施“一老一案”服务。细节决定成败。测井老年管理部门根据老年人的文化素质、兴趣爱好、性格特点、生理体能、健康状况、原在岗技能等特点，将老年人的管理与服务细分成A、B、C三类，详细规划、绘就老年人的晚年幸福路线历程，每类、每人实施“一对一”、“点对点”精细服务，并将EAP导入老年管理与服务之中，扎实推进测井老年“心田幸福快乐”经济运行轨迹，定期进行心理、生理技能等方面的科學评估，要加密实时跟踪动态分析指导服务，建立幸福心田计算机信息库，让老年人对老年幸福生活充满美好憧憬，让老年人的心田真正变为“心甜”。
四、结论
1、中国人口老龄化和老年问题日益严峻，人口老龄化已成为影响测井经济发展的一个十分重要的因素，及早应对因人口老龄化带来的诸多影响，对促进公司经济持续快速发展显得尤为重要。老年管理部门要大力培育和弘扬敬老、孝老文化，在公司树立关心关爱老人的良好风尚氛围。
2、养老问题关系到社会稳定和全面建成小康社会，还要聚汇各种社会力量积极应对老龄化迫在眉睫，如鼓励职工自愿生育二胎，提出完善人口调整政策，改革养老模式，发展老龄产业，加大养老金力度，完善医养结合制度，加大基础设施投入资金等对策，全面提升老年人的安全感、获得感和幸福感。
参考文献：
[1]内蒙古自治区记协.用心讲述草原最精彩的故事[J]. 内蒙古宣传思想文化工作，2017，12
[2]李晓琳. 新时期下企业政工工作的创新探讨[J].人力资源管理， 2012，10
[3]梁晓娟. 浅析新时期企业思想政治工作的开展与探讨[J]. 科技经济导刊， 2016，29
[4]邓卫哲.营造文明的社会环境更重要[J]. 今日海南.2012，11
[5]尚成龙.农村人口老龄化问题研究[D].山东农业大学，2014
[6]李超.争做敬老孝老的文明使者[J].辅导员，2011，29
[7]国家卫生和计划生育委员会.中国家庭发展报告[M].中国人口出版社， 2014
[8]徐丽君.人口老龄化对青岛市经济社会的影响及对策研究[J]. 环渤海经济瞭望，2017，05
[9]李冲.人口老龄化与养老制度分析[J].中国管理信息化，2015，02