【摘 要】
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从病人选择就医的需求心理入手,就医院而言,除质量、技术、服务等因素吸引患者之外,美誉度是吸引患者的重要因素,也是医院在改革与发展中的一笔巨大财富,对美誉度的维护是医
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从病人选择就医的需求心理入手,就医院而言,除质量、技术、服务等因素吸引患者之外,美誉度是吸引患者的重要因素,也是医院在改革与发展中的一笔巨大财富,对美誉度的维护是医院赢得市场竞争的重要途径.
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