论文部分内容阅读
文章阐述了沟通在企业中的重要性,提出了通过有效的沟通,打造团结高效团队组织的有效途径。指出,沟通要有认真的准备和明确的目的性;沟通的内容要确切;跟踪和反馈要及时;沟通中应增加双方的信任度;利用乔哈利窗口模型,改善沟通的有效性;创造支持性的沟通氛围;学会有效的聆听;创造了解沟通环境,善用非正式沟通;结合文化因素进行沟通;创新工作载体,丰富活动内容,推动有效沟通。