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目前，中国进入了围绕消费者体验的后营销时代，客户服务质量对消费者体验结果有很大的影响，有些企业完全可以提升自身的服务水平，形成核......
从“以心建家”到“以客为先” 新鸿基地产一直坚守“以心建家、以客为先”的经营理念。多年来，用心为顾客兴建优质的理想居所，提......
本文根据迪斯尼公司、美国西南航空公司和万豪国际酒店集团等著名旅游企业的成功经验,提出卓越服务的十项重要措施,供我国旅游企业......
基本现代化医院要求充分体现以人为本的服务理念,以适应和满足人群健康需求.护理工作者作为直接向病家提供服务的主体人群,其思维......
<正>2016年,珠海局将科学谋划好"十三五"规划,以"立潮头、纳百川、精敬业"的珠海海事精神为统领,深入推进"三化""五精"海事处建设......
作为全球领先的造纸设备供应商，福伊特造纸一直致力于推动行业的持续发展。近年来福伊特在中国的业绩表现突出，不仅为中国企业提供了......
2004年,在江苏南通经济技术开发区这片生机勃勃的沃土上,中天科技旗下的射频电缆公司正式成立。面对国际巨头垄断市场的不利格局,......
<正>陕汽重卡2015商务年会在西安隆重举行,展现了"以客户为中心"的核心价值观,并立志将产品与后市场服务相融合。2014年12月18日,......
文章阐述了卓越服务的内涵和必要性,分析了不同银行网点服务的优劣势,探讨了邮政储蓄网点自身服务存在的问题,提出了邮政储蓄网点......
面对疫情,使命在肩!在这场没有硝烟的战争中,黑龙江联通勇挑重担、践行央企责任的企业文化基因不仅被充分激活,而且在开展主题教育......
<正>创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。党的十八大以来,习近平总书记把创新摆在国家发展全局的核心位置......
国网吉林公司将持续优化集团智慧财务共享管理体系,为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业作出应有贡献。国网吉林公司党委......
在用户用车的全生命周期中,售后服务是与其接触时间最久、影响最为深远的关键环节,而优质和完善的售后服务更已成为维护品牌、发展......
伴随人们对品质要求的不断提升,高品质的物业服务正成为这一时代人们最重视的美好生活因素之一。远洋亿家紧随时代脚步,始终坚持"......
自2003年发展至今,帝华物业管理项目遍及河北、山东、河南三省,北京、香港、石家庄、济南、济阳、唐冶、潍坊、郑州、洛阳、商丘、......
9月27日，《现代医院卓越服务管理》首发式暨现代医院领导力与卓越服务管理高级培训班开幕式在北京举行。北京协和医院副院长、中国......
组织文化，是成就卓越服务的基础。美国西南航空就体现了很多服务型组织设计的原理。 美国西南航空是一個什么样的企业？首先，根据20......
<正>艾迪康医学检验中心有限公司成立于2004年1月8日,是全国首家跨地区连锁经营的第三方独立医学检验机构。公司采用欧美独立实验......
秉承和努力实践'专业制造、真诚服务'的经营理念,现在,合肥神马正不断开拓创新,矢志追求卓越,努力成为国际一流的电线电缆......
“满足顾客需求”就是提升销售；顾客永远是对的，顾客抱怨的处理是顾客服务的基本条件；保证100％顾客满意；一切以顾客为中心，不要只挂在口......
<正>在利率市场化进程加速和互联网金融发展如火如荼的大背景下,商业银行依赖存贷差赢利的传统商业模式受到威胁,银行转型迫在眉睫......
诚信行物业管理集团(以下简称诚信行)成立于2000年9月,注册资金1亿元人民币,是一家融物业管理全过程服务、顾问和增值服务为一体的......
2019年3月12日,国网上海市电力公司启动'亲诚惠容与你同行'2019年优质服务工作,发布了十方面的卓越服务新举措:做优化营商......
卓越服务是对服务理念的一次深度提升。卓越服务是一种境界，是一种心态，它需要用心去做，从细节做起，提供让顾客满意，让顾客感动，甚至在离......
<正>作为奔驰、宝马、奥迪最大的蓄电池原厂配套供应商,拥有全球领先的PowerFrame~倍伏锐专利板栅技术的瓦尔塔正以其强大的品牌......
众所周知,新加坡航空公司(以下简称“新航”)是国际航空业的楷模。凭借良好的品牌信誉,低员工成本和高生产力,卓越的服务以及一致......
中国工商银行陕西咸阳人民西路支行从加强各项基础工作入手持续夯实服务根基,依托服务创新不断适应客户的新需求,通过优化劳动组合......
近日,专注创新的特种化学公司——科莱恩在其色母粒业务单元主办的研讨会上,就本土化解决方案和创新应用与用户进行了分享,旨在满......
本文关注:中兴通讯完善客户服务的系列举措
This article concerns: ZTE’s series of measures to improve customer service......
中国太平洋财产保险股份有限公司从2004年起，在中国质量协会的指导下，在客户服务领域全面贯彻落实《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T ......
全球能效管理专家施耐德电气2011年再次荣获“中国最佳客户关爱中心”荣誉称号,这已经是施耐德电气连续3年蝉联此殊荣。在2009年和......
近日,云管理服务提供商贝斯平(Bespin Global)在北京举行了以“为理想,而超越理想”为主题的战略发布会。会上,贝斯平中国首席执行......
因提供卓越服务和体验而留在人们心目中的品牌不少,迪士尼、西南航空、全食超市、海底捞等。本次商业经典专题以线下的苹果零售店......
