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本文共分为四个部分:第一部分为引言。从美加大停电的危机事件的思考,分析我国供电企业潜在的危机因素及危机的影响,通过对国内外危机管理理论的综合分析,引出本课题的研究目的。第二部分为供电危机处理模式的建立。在这部分,本文从分析供电企业危机管理方面存在的问题入手,结合公共危机和企业危机的处理方法,建立供电危机处理的模式。模式包括处理的原则、编制供电危机处理应急预案、供电危机处理的程序等几个部分。最后以美加大停电为案例分析了供电危机的处理,对本文提出的模式进行验证。第三部分为供电危机的防范机制研究。供电危机的防范机制是一个复杂的系统,系统内应该包括相应的国家政策及法律法规的支持、上游发电企业的合理的电力供给、电力企业内部的管理与技术、对下游电力用户的引导等因素。本文从体制策略、内部策略、外部策略三方面展开研究。体制策略以电价为重点,运用数学计算和推理的方法进行电价的联动和优化分析;内部策略以危险点的分析与防范为重点,着重于方法的论述;外部策略以需求侧管理为重点,通过建立模型、解释模型,最后进行需求侧管理体系的流程设计。第四部分是结论。从以上三个部分的分析和研究,得出结论:只要机制健全,措施得当,可以降低供电危机发生的风险,即使真的发生了危机,也可以把危机造成的损害降低到最小。