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随着全球经济一体化的加剧,信息化的不断发展,过去企业所倡导的纵向一体化已经不能满足当前顾客不断变化的产品和服务需求。在这个大前提下企业逐步的往横向一体化发展,企业趋向于在自己所擅长的领域通过客户的积累和市场份额的不断扩大来扩充整个体量,同时伴随着供应链全球化的发展,企业则只需专注于自身优势的提升,而把本身的需求通过全球供应链的协助进行弥补,进而提升企业竞争力,零售商则是这其中利用全球供应链匹配自身需求进一步发挥长处的“高手”。
H公司是一家起源于20世纪70年代的美国家装工具类零售商,在全美拥有800多家直营门店,其经营的产品为各类家装DIY工具,旨在为美国消费者提供最具性价比的工具产品。随着上世纪70年代末的亚太地区经济四小龙的腾飞以及中国改革开放带动的制造业全球化的发展,尤其是中国进入WTO后加速了整个工具类产品供应链由全世界向亚太地区进行转移,造就了目前全世界DIY工具超过一大半都是由亚太地区供给的局面。在此过程中,谁能更好的掌握和管理采购供应链,谁就能获得更多的竞争优势,进而在同竞争对手短兵相接时致对手于死地。H公司在这个过程中依托供采购供应链的发展,通过开发新产品,优化运作模式,创建并加强信息系统等方法强化了对采购供应链的管理,并借助采购供应链的优势在同对手竞争时获得更快速的发展,在2016年至2017年间H公司的销售额同比提升了21%。但是目前H公司的采购供应链绩效管理评价系统却滞后于供应链的发展,依然沿用H公司过去供应链绩效管理体系来对采购供应链进行评价,而这种评价的侧重点在于绩效评价,不过绩效评价并不能等同于绩效管理,同时由于当前采购供应链绩效管理体系的滞后性使得所反馈的信息对进一步优化采购供应链并没有实质性的帮助,使得整个采购供应链管理同采购供应链绩效管理产生了脱节。
本文以供应链绩效管理体系文献的整理和研究为基础,结合对当前H公司的采购供应链绩效管理体系进行分析,随后借鉴平衡记分卡并在原有的四个维度的基础上,进一步拓展战略合作伙伴及信息技术这两个维度,形成一套六维度平衡记分卡的供应链绩效管理体系。然后重新设计对应的指标体系,并依据德尔菲法和层次分析法结合对每个指标的权重进行计算最终形成一套完整且科学的绩效管理体系。并希望这套优化后的H公司采购供应链绩效管理体系能对H公司采购供应链的实际运作进行反馈,进而指导采购供应链的进一步优化升级。
H公司是一家起源于20世纪70年代的美国家装工具类零售商,在全美拥有800多家直营门店,其经营的产品为各类家装DIY工具,旨在为美国消费者提供最具性价比的工具产品。随着上世纪70年代末的亚太地区经济四小龙的腾飞以及中国改革开放带动的制造业全球化的发展,尤其是中国进入WTO后加速了整个工具类产品供应链由全世界向亚太地区进行转移,造就了目前全世界DIY工具超过一大半都是由亚太地区供给的局面。在此过程中,谁能更好的掌握和管理采购供应链,谁就能获得更多的竞争优势,进而在同竞争对手短兵相接时致对手于死地。H公司在这个过程中依托供采购供应链的发展,通过开发新产品,优化运作模式,创建并加强信息系统等方法强化了对采购供应链的管理,并借助采购供应链的优势在同对手竞争时获得更快速的发展,在2016年至2017年间H公司的销售额同比提升了21%。但是目前H公司的采购供应链绩效管理评价系统却滞后于供应链的发展,依然沿用H公司过去供应链绩效管理体系来对采购供应链进行评价,而这种评价的侧重点在于绩效评价,不过绩效评价并不能等同于绩效管理,同时由于当前采购供应链绩效管理体系的滞后性使得所反馈的信息对进一步优化采购供应链并没有实质性的帮助,使得整个采购供应链管理同采购供应链绩效管理产生了脱节。
本文以供应链绩效管理体系文献的整理和研究为基础,结合对当前H公司的采购供应链绩效管理体系进行分析,随后借鉴平衡记分卡并在原有的四个维度的基础上,进一步拓展战略合作伙伴及信息技术这两个维度,形成一套六维度平衡记分卡的供应链绩效管理体系。然后重新设计对应的指标体系,并依据德尔菲法和层次分析法结合对每个指标的权重进行计算最终形成一套完整且科学的绩效管理体系。并希望这套优化后的H公司采购供应链绩效管理体系能对H公司采购供应链的实际运作进行反馈,进而指导采购供应链的进一步优化升级。