知识经济下的中国企业知识管理

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面向知识经济时代,企业的发展和管理以高技术产业为支柱,企业员工及其所拥有的知识成为企业最重要的资本,传统的金字塔形企业组织结构失去了活力,企业组织向网络化、学习型发展,虚拟企业出现.任何企业要想成功,必须真正地以顾客需求为出发点,超越现有的产品,超越现有的服务,超越现有的顾客.传统的企业管理需要彻底地变革.本文在回顾西方发达国家企业管理变革的基础上,以现代经济及企业管理理论为指导,探讨了知识经济对传统企业管理的影响,并在深入分析我国企业管理现状的基础上,引出知识管理的必要性.本文认为:近年来,许多企业面向市场,转变观念,积极探索适应社会主义市场经济体制的企业管理新模式,取得了明显的效果.但由于企业管理的实践落后于企业管理理论的发展,我国企业管理当前存在以下几个问题:(1)企业管理观念落后;(2)企业管理的重点没有及时向适应市场经济的要求转变;(3)企业管理基础工作薄弱;(4)企业管理人才严重不足;(5)职工的技术素质低,参与意识差.因此,为使各自的企业能蓬勃发展,管理人员必须懂得如何利用知识经济的不寻常特性,懂得如何有效地管理知识.因为在以知识为主要资源的经济中,我们面临着全球信息化、经济全球化、市场经济及经济增长方式带来的挑战,企业是否具有创造、传播和使用知识的能力正成为其生存的决定性因素.本文最后着重论述了知识管理的概念以及知识管理的两大基础:人力资源管理和R&D创新管理.指出:要想在知识经济中求得生存,就必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来,以进行大量创新.公司的领导层要把集体知识共享和创新视为赢得竞争优势的支柱.知识管理要求雇员共同分享他们所拥有的知识,并且要求管理层对那些做到这一点的人予以鼓励.
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