项目管理知识体系在通信设备商中的应用

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随着手机、无线上网卡等各种通信终端设备的广泛应用,通信行业的社会影响力日益彰显。作为通信行业的主要设备商之一的百年老企业爱立信,能在日益激烈的通信市场竞争形势下取得好的市场份额与市场占有率,这与其对新管理技术、新理念知识体系的应用都是密不可分的。其运用的新管理技术之一就是对项目管理知识体系(简称“项目管理”)的应用,爱立信结合项目管理知识体系及公司自身的项目状况,研发了符合自身项目特点的爱立信PROPS项目管理体系。项目管理技术是第二次世界大战后发展起来的重大新管理技术之一,起源于美国,其内容涵盖了管理过程中从整体管理至人力资源等细节管理的各个方面,这项技术的运用,使得运用其的企业都很大程度上的节约了成本、提高了工作效率,并且改善了项目总体的运营效果。本文在对项目管理知识体系的相关理论、相关知识结构及理论应用阐述的基础上,采用理论研究与案例分析相结合的的方法,通过对爱立信工作过程中遇到的项目管理过程的出现的问题、对比项目管理理论引入前后对工程的影响等,从而达到完善内部协调管理、提高内部资源使用率、控制成本、降低项目风险、提高工作效率、最终提高客户满意度的目的。本文对相关类似项目的后续开展提供了参考依据及经验。
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