基于社交媒体的网络传销群研究 ——以“善心汇”为例

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当前,线上网络传销社群有愈演愈烈的趋势,并呈现出新的时代特点。网络传销的背后,是一个人的悲剧,是一个家庭的破碎,更藏着危害社会发展的风险因素。在此背景下,本文对网络传销社群进行研究,旨在探究网络传销社群的群体建构、身份认同、组织动员等问题,解析信息传播与网络传销社群形成、维系、发展之间的关系。本文采用了网络民族志的研究方法,笔者加入4个善心汇组织的微信群,进行为期半年(2018年6月-12月)的参与式观察。另采用了访谈法、问卷法并结合相关理论对网络传销社群进行分析。结果表明,社群成员对善心汇组织具有很高的身份认同,形成过程为符号浸染、互动学习、反馈内化。其内部传播结构呈金字塔状,传播场域相对封闭,所受“噪音”较小。组织动员机制为资源动员、悲情动员、愤怒动员,而技术赋权是网络传销社群成功动员的前提基础,利益诉求是直接动因,集体认同感是情感依据。在此基础上,笔者从政府、民众、微信传播隐私权等方面提出了避免公众参加网络传销的建议。
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