近年来,伴随着脱贫攻坚和乡村振兴战略的持续深入推进,农村地区经济和社会得到了快速地发展,农村空巢老人物质生活水平得以巩固和提升,物质需求得到了进一步满足,但是农村空巢老人的精神赡养需求却没有得到足够的重视,在此基础之上精神情感问题显得越发突显,应引起全社会的共同关注。本研究调查发现服务对象精神赡养问题比较突出:如存在孤独、抑郁、自卑、敏感等精神心理障碍;家庭情感关怀缺失;支持网络不健全和社会参与度不高等,因此,选定汪某作为个案服务对象,通过对服务对象开展个案服务,帮助其获得精神情感上的需求满足,并以此探讨社会工作在介入农村空巢老人精神赡养、提高老年人生活质量方面如何更好地发挥作用。本研究的个案介入服务包含四个阶段:为服务对象提供情感支持;帮助其消除不良情绪;引导其逐渐树立自信心;促使其恢复正常生活状态。以此使其精神赡养需求得到满足,达到预期效果后顺利结案。在服务过程中,坚持价值中立原则,注重运用尊重、倾听、接纳、支持等技巧,建立专业服务关系,激发服务对象潜能,寻找获得精神需求的途径,同时在社会支持理论指导下,帮助服务对象搭建家庭、邻里、同辈、亲朋、社区等支持网络,以回应服务对象对精神情感方面的需求。个案服务结束后,通过对服务效果的评估检验,发现社会工作在介入农村空巢老人精神赡养问题,提升老年人精神赡养质量方面具有很强的可操作性。本研究中,主要运用深度访谈、参与观察、调查问卷、个案工作等方法,从不同角度为服务对象提供支持,共同寻找解决问题的对策。通过本研究实践探索获得几点体会:首先要做好老年人社会工作应从实践和理论两个角度来积极探索,在实践中检验社会工作者运用理论的水平,从而促使社会工作者加强学习;其次要注意社会环境对老年人精神状态的影响,协调优质资源为老年人营造健康、愉快、轻松的社会养老环境;第三要善于挖掘老年人自身和周边资源优势,引导服务对象全面正确认识自己,认可自我价值,树立自信心;最后,要注重培养老年人独立面对和解决问题的能力,提高老年人社会参与度、心理调适和精神自养能力,学会自我精神满足。