即时通信(Instant Messaging)，是近年来逐渐兴起的网络应用之一。面向大众娱乐聊天休闲的即时通信软件层出不穷，如QQ，MSN，Yahoo Messenger等等。相比之下，为企业级用户提供的即时通信软件工具数量较少，因此具有很大的发展空间。企业级即时通信系统集成了多种沟通方式，包括文本会话、手机短信、文件传输、网络会议、日常办公等多种远程协作方式。它在增强企事业单位自身竞争力，改进员工之间以及和客户、供应商伙伴间的内部和外部通信，降低通信成本，增强内部协作效率等方面都起了了积极作用。论文首先介绍了即时通信系统的发展背景和研究现状，分析了企事业单位在即时通信方面的现状和需求，阐述了即时通信在企业级信息化中的位置和作用。然后以系统开发的原理、方法为依据，按照系统分析、系统设计、系统实施等几个开发步骤，对系统的开发进行较为全面的论述。运用Visual C++软件作为系统程序开发工具；系统采用客户／服务器摸式，分别对于客户机和服务器进行设计，并采用SQL Server作为系统后台数据库；服务器与客户间通过套接口SOCKET(TCP)连接并采用多线程以满足多用户的请求。通过一年的研究与探索，开发出了一套企业级即时通信产品，将其命名为“信息通”。“信息通”系统应用范围广泛，可以为各政府机构、企事业单位提供方便、快捷、安全的即时通信服务。经过多次测试，系统使用方便、性能稳定、扩展灵活、操作简捷。