【摘 要】
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改革开放40年来,中国经济、文化、社会高速发展,企业之间的竞争也逐渐呈现多元化态势,越来越多的企业在创造利润、发展壮大企业的同时,积极承担起对员工、消费者、环境、社会公益事业等多方面的社会责任,以此来塑造企业品牌形象,凝结传播品牌文化,构建与消费者的联系,提升整体品牌价值,从而获取更大的竞争优势和战略利益。出版企业不仅具有经济属性,还具有承载社会思想文化传承的属性,它是天然的经济责任与社会责任的统
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改革开放40年来,中国经济、文化、社会高速发展,企业之间的竞争也逐渐呈现多元化态势,越来越多的企业在创造利润、发展壮大企业的同时,积极承担起对员工、消费者、环境、社会公益事业等多方面的社会责任,以此来塑造企业品牌形象,凝结传播品牌文化,构建与消费者的联系,提升整体品牌价值,从而获取更大的竞争优势和战略利益。出版企业不仅具有经济属性,还具有承载社会思想文化传承的属性,它是天然的经济责任与社会责任的统一体。当今传统出版企业在面临数字化技术升级、版权经营挑战、知识付费模式冲击等多种挑战与机遇并存的情况下,如何正确履行企业社会责任,提升企业品牌知名度、美誉度,实现企业与社会双赢的整体实践还处在探索阶段,仍旧存在诸多问题。我国对企业社会责任及企业品牌管理的相关研究起步较晚,无论在理论上还是在实践上都远远落后于发达国家。一方面,有很多企业把利润最大化当成是自己的唯一目标,为实现商业利益不顾损害社会利益;另一方面,也有很多企业秉持中国传统文化中“无私奉献”的优点,进行了很多企业社会责任方面的探索实践,但因为缺乏长期战略性视角,细节部分跟踪不到位,实践形式缺乏创新性,更没有将这些行为与企业品牌建设相结合,致使其企业社会责任建设仅仅停留在单纯的奉献层面上,而无法将企业社会责任履行与企业品牌管理相结合,既无法实现企业品牌美誉度、忠诚度、偏好度等的增长,更不能带来企业的实际回报效益。本文以《读者》为研究对象,通过内容分析法、个案分析法、调查研究法对读者出版传媒股份有限公司主管、发行的《读者》基于企业社会责任的品牌管理基础条件、现状、存在的问题及原因分别进行了分析,最后提出相应的对策建议,并以此为基础得出本文研究结论。不仅可帮助解决《读者》目前面临的进一步擦亮品牌、提升价值、驱动杂志整体快速转型发展的问题,也可为其他出版企业提供参考方案,更试图为当前国内传统纸媒行业摆脱发展困境提供新的可能的解决策略,以推动我国出版产业迈向发展的新台阶。
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