“互联网+”协同创新中的跨组织知识转化行为研究

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2017年10月18日,习近平在党的十九大中强调了创新的重要性,并指出:“深化科技体制改革,建立以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的技术创新体系。”企业与高校、科研院所的互补和协同,是深化我国科技体制改革、推动我国产业转型升级的关键所在。随着互联网技术的迅猛发展,整个协同创新呈现民主化和去中心化的特点。“互联网+”协同创新促进了频繁的跨组织知识交流与互动,为协同创新的运行带来了新的机遇。作为知识管理高级阶段主要行为之一的知识转化,是实现协同创新知识转移和知识共享的基础。知识管理领域的现有研究,主要集中在知识转移和知识共享两个方面,而针对知识转化的相关研究仍较少,且缺少实践意义。本文针对跨组织知识转化行为展开研究与分析,以期为促进互联网背景下的协同创新知识增值提供指导建议。首先,本文构建跨组织知识转化SECI拓展模型,并基于知识增值视角,从外部知识的内部化、内部知识的外部化和外部环境三个层面,选取了一系列影响跨组织知识转化中知识增值效果的相关因素。并采用模糊层次分析法,确定影响跨组织知识转化行为决策的五个关键因素,分别为:组织结构、知识吸收能力、组织开放性、知识传递能力、组织的网络嵌入性。根据分析,在“互联网+”协同创新中,跨组织知识转化行为中的知识增值主要受到组织自身属性及其能力的影响,同时,协同主体进行跨组织知识转化行为决策时,更为关注由外部知识内部化过程所带来的知识价值收益,其次为内部知识外部化过程带来的价值损失,外部环境的影响相对最小。其次,基于跨组织知识转化SECI拓展模型,构建产、学研跨组织知识转化演化博弈模型,并采用结合实际案例的数值仿真方法,分析各关键因素及其之间的关系对跨组织知识转化行为决策的影响机理。研究结果表明:基于SECI拓展模型所构建的演化博弈模型,能够有效用于研究跨组织知识转化不同过程的知识增值收支影响因素,对行为决策的影响机理;衡量组织结构的组织扁平化程度、组织吸收能力、组织传递能力、衡量网络嵌入性的单方违约惩罚力度,均与跨组织知识转化行为积极性成正相关;而组织的开放性程度与跨组织知识转化行为积极性成负相关。最后,根据以上研究,本文为促进“互联网+”协同创新中的跨组织知识转化,提高知识增值效益,提出三方面建议:提高对外部知识的接收效益;降低内部知识外流成本;构建良好的协同创新环境,完善行业承诺机制。
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