【摘 要】
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随着经济全球化和信息技术日益向纵深方向发展,软件开发团队面临着愈演愈烈的竞争环境。目前大部分的软件开发团队正面临着开发效率不能完全应对高速发展的需求的困难。频繁的变动需求导致软件开发团队成本增加,同时也造成在软件开发的过程中无法及时、灵活的对需求变动作出回应等问题。软件开发团队获得竞争优势的关键就是如何快速响应变化、提升应对效率。这时,提升软件开发团队敏捷性成为团队顺利完成开发、提升竞争力的核心之
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随着经济全球化和信息技术日益向纵深方向发展,软件开发团队面临着愈演愈烈的竞争环境。目前大部分的软件开发团队正面临着开发效率不能完全应对高速发展的需求的困难。频繁的变动需求导致软件开发团队成本增加,同时也造成在软件开发的过程中无法及时、灵活的对需求变动作出回应等问题。软件开发团队获得竞争优势的关键就是如何快速响应变化、提升应对效率。这时,提升软件开发团队敏捷性成为团队顺利完成开发、提升竞争力的核心之一。如何利用好团队现有的资源和知识,尤其是IT资源和成员的知识共享意愿来提高软件开发团队的敏捷性是国内外学者们的研究重点问题。另外,由于团队本身的周期性致使它在不同阶段会面临不同的挑战。所以进行团队有效管理的方向之一就是根据团队不同的生命周期阶段特点和问题做出及时的反馈。虽然已有学者对IT资源和团队敏捷性之间的关系进行了一些讨论,但是关于IT资源、知识共享意愿和团队敏捷性之间的关系研究以及三者之间详细的作用机制都不够深入。因此,从资源基础论的角度出发,去研究IT资源、知识共享意愿与团队敏捷性之间的关系。并基于生命周期理论,探究团队在不同生命周期阶段下,这些因素对团队敏捷性产生影响的大小。根据得出的结论,可以为提升团队敏捷性以及团队的发展建设带来一定的管理启示。本文首先围绕着三个关键词“IT资源”、“知识共享意愿”和“团队敏捷性”进行文献检索和梳理,总结现有研究的现状;接着介绍资源基础观和团队生命周期理论。基于已有的文献研究和理论提出假设、深入探究三者之间的作用机理。首先,从整体上构建了“IT资源—知识共享意愿—团队敏捷性”的假设模型。其中自变量IT资源包括IT基础设施资源、IT人力资源和IT关系资源;中介变量知识共享意愿包括知识贡献意愿和知识收集意愿;因变量为团队敏捷性。然后,再从不同的生命周期阶段去探究IT资源、知识共享意愿对团队敏捷性的影响。最后,设计调查问卷,通过问卷收集的方法收集相关数据,利用SPSS 22.0、AMOS 22.0、Python等对收集到的有效数据进行描述性统计分析、信度分析、效度分析、结构方程模型分析、中介效应分析和回归系数差异比较分析。在整体上,软件开发团队中IT资源、知识共享意愿对团队敏捷性存在正向影响;知识共享意愿在IT资源对团队敏捷性产生影响作用的过程中起着中介作用;从团队的不同生命周期阶段来看,在形成期、震荡期、规范期、高效期对团队敏捷性产生影响最大的依次是IT基础设施资源、IT关系资源、知识收集意愿和IT关系资源。根据研究结论,并通过整体的样本和不同生命周期阶段的样本这两个方向为提升软件开发团队的敏捷性提出相关建议。最后,根据研究中存在的不足之处展开未来的研究方向。
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