当今国有商业银行面临着竞争激烈和快速变化的经济环境，人力资源管理已成为国有商业银行间竞争的关键，吉林省邮政储蓄银行作为现代服务型企业，在我国正处于企业发展时期。但在业务扩展的过程中屡屡遇到“瓶颈”，究其根源，发现其人力资源管理方面存在诸多问题，现有员工的知识水平和技术能力无法适应信息化、全球化的需求。本文以吉林省邮政储蓄银行为研究对象，运用调查问卷法、访谈法、案例分析法，从吉林省邮政储蓄银行的人力资源管理现状出发，通过笔者的调查研究发现，吉林省邮政银行的人力资源管理存在如下问题：（1）招聘方式简单。主要通过大专院校、网络招聘为主，采用笔试和传统面试两种方式，主要是为了满足缺岗而招聘，难以有限保证招聘到胜任本岗位工作的人员，真正实现“能与职”匹配效果。（2）员工培训模式单一，培训方式落后，培训效果较差。（3）员工的职位晋升渠道不畅通。（4）薪酬体制也存在不合理状况。针对吉林省邮政储蓄银行的人力资源管理中存在的问题，笔者结合管理学理论，提出了相应的建议：采用多渠道的招聘形式，内部招聘和外部招聘相结合；建立科学的人力资源培训体系，发挥人力资源管理的正能量，在各个分行成立专业的培训中心，组建专业培训团队；在薪酬管理方面，应建立有效的绩效考核和薪酬分配制度，并改革现有的薪酬制度，发挥薪酬的激励效应；在员工的晋职方面，应解决官本位思想，应针对专业岗位推行绩效制，与员工积极沟通，发挥轮岗机制。