在现实的课堂生活中,课堂的两大主体——教师与学生之间的互动难免出现矛盾和冲突。面向初中毕业生的五年制高职院校的课堂由于其生源基础的特殊性,课堂师生冲突频发并干扰着教师与学生的课堂教学,从而影响课堂教学效果。　　 研究者选择了G校——一所五年制高职学校计算机应用技术专业图形方向的某班级作为个案,以两位文化课教师、三位专业课教师与52名学生为研究对象,采用了质化研究方法,在研究现场进行了三个月的资料搜集工作,包括课堂观察与访谈等方式。在搜集资料的基础上,全方位呈现了课堂师生冲突的场景,重点描述了课堂师生冲突中教师与学生的行为,分析课堂师生冲突的成因,探寻了预防和化解课堂师生冲突的对策。　　 研究者发现课堂上一些引起师生争议的事件随时有可能发生,将师生推向对立的位置,这些事件类型包括由师生是否遵循规范而引发的冲突,由教师和学生情绪的释放引发的冲突,由课堂文化的专断引发的冲突,学生对教师行使权力的抵制引发的冲突及教师课堂教学方式不能适应学生特点引发的冲突等五个方面。　　 研究者发现:冲突发生时教师与学生分别会采取不同的策略来达成自己的目标。教师采取的策略回避策略,克制策略,合作策略,强制策略,妥协策略等等。而学生在师生冲突中可能采取的策略有积极沟通,服从,狡辩,对抗和煽动策略等等。　　 研究者发现:师生对彼此角色期望与角色行为的落差,师生对学习目的认识的差异,师生在评价标准上的差异以及师生在观念文化上的差异是课堂师生冲突的成因,另外,学校制度作为课堂生活的现实制度背景存在,也影响着师生的课堂行为,学校制度上的缺陷是课堂师生冲突反复发生的重要原因,包括五年制高职办学模式上的弊端,课程设置与学生实际需要脱节以及学校师资力量较薄弱等。　　 为了预防和化解课堂师生冲突,首先学校要通过改变学生管理方式,围绕五年制高职学生的发展需要进行课程设置,优化教师资源以及建立长效冲突防御机制,正面积极引导学生行为等途径优化师生交往环境。其次教师要转变观念,不断提高自身素质,具体要做到转变教师角色,消除文化冲突;树立新型的师生观;转变教学观念,提高教学能力;掌握沟通技巧、提高心理素质;善于运用课堂管理的策略,提高课堂管理的水平等。学生则要加强自我管理和自觉学习,在冲突中不断成长。