“信息化浪潮”风起云涌的21世纪是信息时代，信息已经成为社会发展的战略性资源。管理信息化系统的大力科学应用也已成为企业与单位提高管理水平的有力武器。为实现某单位经适房小区物业管理信息化，本论文在分析需求和参考现有相关软件基础上，分析了该单位经适房小区物管的需求，设计了相应的业务流程、功能模型和信息模型，研究了系统体系结构、开发环境等系列关键技术，并最终成功开发了该系统。论文主要包括如下内容：1．分析了本单位经适房小区物业管理的业务范围、内容、特性等需求，并系统地设计了物业基础数据定义与维护、住户投诉管理、住户报修管理、小区工程维修、库存管理、人力资源管理、设备与工具管理和物业收费结算与财务收银管理等物管核心业务流程，从而为系统的功能与数据库系统设计及系统开发奠定了基础。2.采用了国家“863/CIMS主题”推荐的IDEF0建模工具，详细地设计了包括基础数据管理、人力资源管理、库存管理、设备及工具管理、物业业务管理、信息综合查询与报表和系统管理七大应用分系统及其相应子系统的功能和模型，并且进行了深入的分析。3．根据设计的业务管理信息化需要，采用IDEF1X建模工具建立了系统数据库的信息模型，并从开发角度对其进行了描述。4．系统地研究了系统体系结构、开发环境、系统开发策略、系统安全体系和数据存储与应用系统布局等系列开发关键技术，为系统的成功开发建立技术基础。5．以SQL Server为数据库管理系统，以Delphi为开发工具，成功开发了基于Client/Server体系的单位经适房小区物业管理信息化系统。目前，该系统已经成功投入使用运行，论文研究成果对于别的类似单位经适房小区物业管理信息化系统的研发应该具有很好的参考价值和借鉴意义。