随着全球经济一体化的大潮，我国国际化日益加强。同时，国内各项改革力度不断加大，开放领域也不断拓宽，社会处在了深刻转型的特殊历史时期，方方面面的危机事件显露出来，人民的生命、财产受到威胁，社会的进一步发展受到制约。作为公共危机管理主体的政府，应履行自身的神圣职责。在此过程中，政府公信力与政府危机管理相辅相成的关系，使得政府公信力有得有失。本文通过探究政府来源，明确政府在危机管理中的责任；通过责任政府理论，阐释政府公信力的现代理论基础。最终，引领出政府公信力在政府危机管理过程中的重要作用，为提升公共危机状态下的政府公信力奠定了坚实的理论基础。 针对公共危机状态下，政府公信力缺失的现状，运用战略管理中的PEST分析法，从政治环境、经济环境、社会文化环境以及科学技术环境因素，全面、系统地分析政府公信力缺失原因。系统分析影响因素有助于我们从根本上解决政府理念、政府行为、政府制度和政府效率问题，真正打造责任政府、服务政府、透明政府和法治政府。结合原因分析，本文提出从政府危机管理的理念、体制、机制以及法制建设入手，同时兼顾教育和科技的发展，寻求提升公共危机状态下政府公信力的有效措施。最后，尝试运用层次分析法，构建出公共危机状态下的政府公信力综合评价指标体系的框架，为政府的行政决策提供新的思路，也使相关工作更具有针对性和有效性。