商业银行的信贷风险一直都是金融领域及其相关研究领域关注的热点话题，除了已有的不良贷款之外，新增的不良贷款现象始终未能消除，大大加深了我国商业银行信贷风险规模和程度，因此商业银行业面临的信贷风险管理问题异常严峻和复杂。随着商业银行业务范围扩大，业务层次的提升以及业务合作者的多元化，现有的商业银行信贷业务管理部门将信贷风险管理作为商业银行业务安全的主要关注对象，信贷风险管理关系到其效益和损益情况的识别与对策。XA民生银行已经成为中国商业银行体系占据较大市场份额的股份制金融机构，其信贷工作是日常业务工作中占据核心角色业务类型，但也存在一定程度的信贷风险问题，需要进行信贷风险管理相关问题的探讨。　　本研究围绕XA民生银行相关信贷业务情况，引入利益相关者理论，围绕信贷业务开展的外部市场环境、市场交易主体和组织内部三大类因素，确定了信贷风险分析对象，包括外界市场环境因素、信贷业务操作环节相关问题、信贷业务担保问题、信贷业务管理流程、信贷业务人员个人素质等五大类信贷风险内容。在此基础上，收集XA民生银行信贷业务相关的公开数据，对XA民生银行信贷部门的整体运行情况进行了现状描述并在此基础上进行了信贷风险评估。研究发现，XA民生银行信贷风险存在的主要原因在于市场环境、交易过程、客户及客户关系管理、银行机构管理以及信贷业务人员业务素质等。导致上述风险的主要原因包括外界市场环境原因、业务操作原因、客户关系管理原因、内部机构管理原因以及业务人员个人素质原因等。针对以上问题和原因，本研究进一步提出XA民生银行在信贷风险规避方面应该从外界市场环境对策、业务操作对策、客户关系管理对策、机构管理对策以及业务人员素质提升对策方面进行具体探索，包括加快建立信贷部门的市场响应机制，设立相关专业职能信息咨询部或信息评价工具，促进信贷业务决策的科学化和高效化，试运行矩阵式的管理方式，改善信贷部门及其从业者的客户关系管理，确立部分“黑名单”客户的信息追踪机制，建立信贷部门日常业务管理的风险评估机制，设置定期的信贷风险监测日活动，提升信贷部门工作者的个人素质和技能水平，提升业务人员内部学习培训和外派学习进修活动。