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近年来,随着互联网信息技术的普及,我国的在线外卖行业在“互联网+”的浪潮中,进入资本市场视野并取得了迅速的发展。但随着互联网进入下半场,在线外卖行业也会受到互联网流量红利期收尾的影响,单纯靠初期粗放式的资本补贴模式已经无法带来持久的竞争力。在线外卖行业的发展正逐渐由开发新顾客阶段过渡到维持老顾客、促进顾客重复购买阶段。在线外卖行业的持续发展直接依赖于顾客的重复购买行为。在此背景下,关注在线外卖顾客的重复购买行为显得尤为必要。基于此,本文以在线外卖顾客的重复购买行为为切入点,通过对国内外相关文献的广泛