基于利益相关者理论的报业集团绩效评价研究

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从1996年中国第一家报业集团的诞生起,报业集团绩效评价研究就成为理论界和实务界的热点,但是在众多的研究当中由于选择的评价方法、指标不同至今没有系统的综合的绩效评价体系。随着近两年全媒体转型成为中国报业发展的最热话题,正确评价报业集团绩效对推进报业集团转型升级,促进报业集团健康、良性发展具有重要意义。本文在分析国内外学者研究成果的基础上,发现在全媒体化发展趋势下,报业集团利益相关者与绩效存在着密切的联系,于是从利益相关者的角度对报业集团进行绩效评价。首先,从理论的角度分析报业集团利益相关者与其绩效之间的关系,由报业集团利益相关者诉求引导出绩效评价维度,并通过阅读文献并综合考虑报业集团的个性特征,罗列并筛选得到各个维度的指标。然后利用层次分析法和专家调查法分析得到完整的绩效评价体系,最后用案例分析的方法验证了评价体系的科学性和实用性,完成实证研究。通过理论推断和实证研究发现:中国报业集团在全媒体发展中,呈现出许多新的特征,根据利益相关者理论,其绩效主要表现在责任力绩效、影响力绩效和财务力绩效三个方面,且重要性程度由大到小依次为影响力、财务力和责任力。同时,实证研究表明:利用层次分析法和专家调查法把财务指标和非财务指标、定性指标和定量指标相结合的评价方式得到的报业集团绩效评价效果更佳。本文研究成果可以为管理者从事管理活动提供重要参考依据,也可以为投资者进行有效投资决策,政府、监管机构进行监督提供重要参照。
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