随着品牌国际化的不断发展，品牌的可持续发展问题以及品牌资产的增值问题越来越得到理论界和实践届的重视。消费者—品牌关系类似于人际关系，现有学者以关系营销学和社会心理学的相关理论为基础，对人与人之间交往的本质关系进行了探究。然而国家、民族或是地域之间的文化是有区别性的，进行基于本土文化背景下消费者—品牌关系断裂的相关研究显得十分必要和紧迫。现有的消费者—品牌关系断裂研究主要集中于定义、影响因素（或原因）方面，而从文化视角研究品牌关系断裂影响因素的较少涉及，中国文化视角下的研究更是缺乏。
　　基于儒家缘文化中的缘分关系理论，通过访谈形式获取一手资料，再对资料进行扎根研究，最终取得了包括外在和内在因素的品牌关系断裂影响因素模型。外在因素包括环境源生因素和外部可更改因素，而内在因素包括主体源生因素、主体可更改因素以及情感关系因素。结合扎根分析结果和相关的现有研究成果，本研究开发了现代儒家缘分关系视角下品牌关系断裂影响因素的测量量表，并通过问卷形式收集数据从而对量表进行验证，验证结果显示量表具有良好的信效度。
　　根据扎根理论的定性分析和结构方程模型的定量验证，在关系断裂影响因素模型中，环境源生因素核心范畴包含文化差异、关系维持障碍2个维度；外部可更改因素核心范畴包含社会评价、不公平感2个维度；主体源生因素核心范畴包含价值取向差异1个维度；主体可更改因素核心范畴包含关系矛盾和形象冲突、关系维持意愿与依赖度2个维度；情感关系因素核心范畴包含不和谐情感因素、信赖感、责任与情感意识3个维度。其中不和谐情感因素、信赖感、责任与情感意识3个维度属于现代儒家文化情境下品牌关系断裂的独特的测量维度。研究结论为本土文化情境下基于儒学关系理论的品牌与消费者之间更深层次的关系理论与实践研究形成了一定的借鉴成果，同时研究中开发的创新性量表也为品牌管理者更好的评估品牌资产形成了更具操作性的工具与方法。