电子商务物流要求商家在最短的时间内形成订单响应,并交由物流配送企业在确定的时间范围内,高效率、低成本的完成物流配送目标。多Agent系统即多个协同合作的Agent形成的群集活动系统,Agent之间通过彼此间的消息通讯、协商等进行合作,以达到协同完成任务的目的。将多Agent技术引入物流配送系统中,不仅提高了订单的响应速度,同时物流配送活动能够根据客户要求、路况、配送路径等情况进行调整,意味着物流配送时间的大幅缩短和物流成本的降低,实现物流资源合理配置和提高物流配送效率,适应了电子商务发展的需要。本文由绪论、电子商务物流配送系统与多Agent理论分析、电子商务物流配送系统模型与算法研究(包括配送中心选址和车辆路径优化两子部分内容)、多Agent电子商务物流配送系统分析与设计五章组成。首先,对国内外物流配送系统及其模型算法研究现状进行了综述。其次,对电子商务物流配送系统与多Agent进行了理论分析。对电子商务物流定义、物流配送系统建模方法和系统实现的关键技术进行研究;给出了多Agent和多Agent系统定义,并研究了多Agent系统工作原理。第三,研究了电子商务物流配送系统模型与算法。该部分由配送中心选址模型与算法、车辆路径优化模型与算法两部分构成。在系统模型上引入时间窗约束,提出了有时间窗的配送中心选址模型和车辆路径优化模型,并利用启发式算法进行求解。最后,多Agent电子商务物流配送系统分析与设计。首先对配送系统进行了需求分析,然后从划分、集成、协调三个角度对系统构建方法进行分析;进而完成系统整体架构、系统构成和多Agent系统的应用。