数据挖掘在商函投递系统中的应用

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商函,全称商业信函,国外称为邮件广告或DM广告。它是以信函为载体,将客户所需发布的商务性信息广告,通过邮寄的方式,直接传递到客户所指定的目标对象手中的一种广告形式。商业信函以信函为载体,选择有针对性的目标客户群的名址打印封装,通过邮政渠道寄发的一种函件。与电视等媒体相比,商业信函的优势是针对性极强,“命中率”极高。商函投递系统是国家邮政局统一组织建设的,依托邮政综合网,实现商函制作按段排序打印、投递反馈、地址维护等业务功能的信息系统。商函投递系统是为发展函件业务,使传统的函件邮寄工作电子信息化。该系统中沉淀下来的大量的,属性丰富的名址信息,采集挖掘分析这些名址信息是邮政名址库建立的重要渠道之一通过学习数据仓库、OLAP等多种技术或工具,对名址库建设工作做了相应的部署:1.分析了邮政商函业务对建立个性化名址库的需求。2.实现了对天津邮政名址基础数据的采集和整理。3.采用数据挖掘技术对基础数据进行分类。4.在此分类基础上建立天津邮政个性化名址库。经过一阶段的工作,从初步的成果中,看出数据库商函提高了邮政速递业务的市场竞争力,提高了企业的经济效益和社会效益。
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