【摘 要】
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电视购物作为一种新兴的无店铺零售业态,目前已成为欧美、韩国、中国台湾等经济发达国家和地区零售业重要的构成部分,被视为是继百货公司、连锁超市的商业模式后“零售业的第三
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电视购物作为一种新兴的无店铺零售业态,目前已成为欧美、韩国、中国台湾等经济发达国家和地区零售业重要的构成部分,被视为是继百货公司、连锁超市的商业模式后“零售业的第三次革命”。电视购物自1992年导入国内后,这种商业模式一度步入发展歧途,国家相关管理部门亦下令整治不良电视购物节目。2006年前后,整个行业陷入信誉危机,众多电视观众和消费者对电视购物也持不信任的态度。
由各级省、市传媒集团投资创办的家庭电视购物频道诞生于这样的行业背景下,由诞生之日起就肩负着诚信经营、带领电视购物行业走健康发展道路的使命,即需要通过不断的品牌营销战略的实施,树立品牌形象和良好口碑,拓展和稳定的收视人群;另一方面,也需要通过各种营销策略的综合实施,满足和引导观众作为消费者的消费需求,促进商品销售,为频道经营创造更大的利润。
本文运用竞争分析和营销管理的理论,采用案例研究的方法,以广东开心购物频道为例,从分析其所处的内、外部市场环境入手,对处于市场导入期的家庭电视购物频道的营销战略和实施策略进行研究,试图为家庭电视购物频道的营销战略描绘出整体框架,帮助读者更深入的了解专业电视购物频道的运营模式和营销实施策略,为电视购物频道的经营者和工作者提供借鉴。
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