【摘 要】
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本文针对移动元素加入后的中国电信柳州分公司在全业务经营下渠道协同的绩效管理进行研究。论文以理论分析和实证研究相结合的办法,针对全业务运营后电信渠道整合中存在的问
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本文针对移动元素加入后的中国电信柳州分公司在全业务经营下渠道协同的绩效管理进行研究。论文以理论分析和实证研究相结合的办法,针对全业务运营后电信渠道整合中存在的问题,从渠道分工、协同的角度研究效益最大化,根据渠道特性,寻找有效的绩效管理模式,促进渠道不断提升能力和满意度,从而共同实现企业的长远目标。本文主要探讨渠道协同中如何明确渠道在营销各环节的职责、明确流程衔接等关键环节,从而在绩效管理上找到解决渠道协同问题的方法。希望通过本文的研究能拓宽解决电信运营商在全业务竞争中渠道管理中存在问题的思路,使电信渠道管理问题能有效的解决,以提升电信运营商的竞争力。
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