农化服务是以农业化学产品为载体,向农民提供科学使用农化产品方法与技术的服务。农化服务是农业化学和现代农业发展到一定阶段的产物。作为物化技术产品转变为现实生产力的重要环节,它对农化企业的可持续发展也是十分重要的。农化服务为农民和农业生产提供全面的,配套的,综合性的技术服务,它包含的内容十分广泛,包括测土施肥技术、种植技术、病虫害防治等等。我国从事农化服务的人员众多,包括有农业技术人员、农业企业的技术人员、农业企业经销商等等。随着生产的不断发展,农化服务的要求也越来越高。面对差异性极大的消费者---农民,要做好农化服务,农业生产技术含量越来越高,需要从业者加强学习,针对生产中不断出现的各种问题提出解决问题的方法；需要相应的专业的知识和现代化的管理与营销手段,需要服务加销售的有机结合,还需要相关部门的有机结合和各级政府的有力支持。面对当前农民存在的买肥难、用肥难,农资市场混乱、农民种地积极性不高、土地流转加快等诸多问题,针对目前农化服务过程中存在的一些误区和服务新市场的需求,农化企业如何对待,也是一个亟待解决的新问题。基于此,我们在研究、学习前人研究成果的基础上,进行了现代化肥企业农化服务的理论与实证研究。课题研究了国内外相关动态,明晰了农化服务的概念,对农化服务在企业发展中的重要性和相关理论问题,并以湖北新洋丰肥业股份有限公司和有关经销商为例,分析了农化服务的作用、效果与问题。研究得出以下结果：(1)农化服务是农化企业健全发展的重要组成部分,它是农化产品应用的技术保障,同时兼有扩大企业影响、巩固并开拓市场、促进企业发展的重要作用。现代化肥企业在农化服务中存在的问题主要有：①现代化肥企业对农化服务的重要性和系统性认知不足,②销售人员不够理解,③农化服务的投入不足、设备不全,④农化服务部门地位低,待遇不高,⑤经销商的素质不高,⑥理论知识不足,实践经验缺乏,综合素质不高,⑦农民组织比较困难,⑧农化服务体系不够健全,⑨社会关系影响。(2)典型企业的综合分析表明,农化服务的投入与企业的产品销售量(R1)和企业利润(R2)呈极显著正相关(R1=0.9850**,R2=0.9560**)；农化服务投入与企业的产品销售量是1：1.17188,每投入1元人民币,企业的产品销售量增加1.17188吨;农化投入与企业利润的比值在1：248.34,每投入1元人民币,企业的利润增加248.34元人民币；重视农化服务对企业的发展有良性促进作用,忽视农化服务对企业有明显的负作用。(3)农资经销商是现代化肥企业开展农化服务的重要生力军,是现代化肥企业农化服务网络布局的中重要一环,积极引导和激发农资经销商开展农化服务,是农资经销商提高市场占有率和获取个人收益最大化的重要手段,也是现代化肥企业抢占市场终端,实现企业、农资经销商双赢的的重要手段。典型农资经销商的综合分析表明,农化服务的投入与所销售产品的销售量(R1)和个人收益(R2)呈正相关,均达到极显著水平(R1=0.9139**,R2=0.9749**)(4)农化服务方法与效果的研究表明,农化服务的手段与方法对农化服务的效果有明显影响,与单人徒手工作相比较,联合网络体系的月培训人次从600人次提高到100000人次以上,增加166倍；工作辛苦程度则下降60%。(5)农化服务的效果与农化服务队伍的工作条件、生活条件、知识水平、经费投入、政策法规以及企业文化建设密切相关。加强农化服务必须完善相应的政策法规建设,增加投入,改善农化服务人员的工作条件和生活条件,注重知识更新。工作条件包括硬件建设与软件建设。硬件条件包括宣传设施、交通条件及配套的生活条件,软件条件包括制度建设、文化建设等内容。企业文化对农化服务队伍建设有重要影响。(6)“产学研”是加强农化队伍建设的重要途径。通过实施“产学研”合作,能够充分利用高校及科研单位的智力条件,弥补企业农化服务队伍的智力不足；强化农化服务队伍体系,提高企业农化服务的影响力；能够针对生产实际研制新型农化产品,增强企业发展后劲。企业也能够为高校和科研单位提供必要的施展才华的平台,实现共赢。(7)加强企业的农化服务建设必须步入常规,经常化的进行建设、知识更新和宣传业绩,并不断进行总结提高,才能让农化服务的事业步入健康发展的良性轨道,起到促进企业本身顺利发展的理想效果。