购物是人的基本社会活动,当人们的生活富裕之后,购物已经不仅仅是为了满足简单的生活需要,更是一种消遣,一种舒缓压力的方式。人们不仅需要购买到生活用品,更希望于购物中享受到生活的乐趣。购物中心就是建立在统一管理基础之上,集各种零售业、娱乐、餐饮及休闲为一体,组织严密、规模庞大,可以提供多种服务的购物、休闲场所。当今“以人为本”的观念已深入人心,尤其是对设计行业来说,符合人性化的设计,才是真正的能为人所用的设计。购物中心的设计更需尤为注重此点。本文以购物中心的人性化设计因素为研究对象进行论述。本文第一章论述研究的背景、意义和国内外的研究现状。第二章首先对购物中心的概念和分类进行概述,接着介绍了购物中心发展的历史。并阐述了人性化设计的概念范畴,分析了购物中心的人性化设计的原则与要求。在第三章中针对作为主体使用者的顾客,对其购物心理和购物行为进行阐述,分析顾客的购物心理对购物中心的人性化设计要求。并以现存问题为出发点,阐述购物中心的内外部环境的人性化设计准则。并通过第四章的案例——南京市水游城的人性化设计因素分析,从而找到解决问题的方法,提出购物中心人性化的设计建议。用实例进行论证与分析,为研究结论提供有力的证明。本文着重对购物中心的人性化设计进行较为深入的分析研究,力图为创造与时代相适应的“以人为本”的购物中心的设计方法提供依据。通过总结既往的得失,从理论探讨与实践相结合的逻辑顺序展开,借鉴国内外经验教训,并结合具体国情,对其共空间进行深层结构的研究,以期为今后的设计提出一些理论依据。但是由于实际项目经验缺乏,有些分析过去表面,不够深入。