宽带技术和互联网的飞速发展创造了一个潜力巨大的宽带产业价值链。在宽带业务的成长期,中国的电信运营商有着强大的网络接入平台和广泛的最终用户群,提供了各种宽带应用生存和发展的空间,将成为宽带产业链整合中的核心角色。而对此趋势,宽带业务如何发展成为中国电信运营商乃至世界各国电信业都在研究的重要课题。本文探讨的正是在中国电信业深入改革重组的前夕,即将拥有全业务运营牌照的电信运营商采取何种宽带业务的发展战略以应对新的竞争格局。本文首先给出了宽带业务的定义、分类及宽带价值链的构成。在此基础上,论文的第二章分析了国内外整个宽带业务市场的现状和发展趋势,特别是对国外的运营成功经验进行了分析。论文的第三章则详细分析中国电信运营商面对的宏观政策环境和行业竞争环境,并通过对电信运营商的SWOT分析,得出电信运营商宽带业务的发展战略定位。在第四章,论文引入了长尾理论来分析其对宽带业务市场发展的指导意义。最后,论文从宽带业务的三个不同层次出发,分别提出了不同的核心发展策略建议。在本篇论文的研究中主要采用了战略管理和市场营销中的新理论知识,针对电信运营商未来的宽带业务层面规划,以及在不同层面采用何种发展策略作了深入的分析。本文主要的贡献在于根据互联网新经济的运行规律,包括具有用户个性化服务和市场细分特征的长尾效应,以及第三方付费的营销理论,对运营商在宽带的增值业务层和应用层的战略发展提出了新的思路和实施途径。