本文在受到零售商销售努力影响的市场需求下选择、设计、应用合适的供应链契约并建立相应供应链模型对采用无线射频识别(Radio Frequency Identification, RFID)技术前后的供应链进行研究。面对日益复杂的外部竞争环境,供应链节点企业往往会选择以供应链契约的形式达成协同合作关系来实现供应链系统的整体优化,包括达成供应链的协调、取得供应链的最优效率、增加可任意分配的供应链利润。然而,现实生活中的零售商往往会为了吸引更多的顾客购买更多的商品而采取一定的销售努力行为,研究证明此时包括保险契约、收益共享契约、销售回扣契约以及销售回扣与惩罚(the sale rebate and penalty, SIP)契约在内的绝大部分单一的供应链契约将不再能够协调供应链。与此同时,随着全球经济的不断发展,库存管理领域面临许多新挑战,RFID技术凭借其在库存实时监控和供应链可视化方面的优势逐渐成为解决库存记录不准确问题的关键。本文主要借助RFID技术解决供应链中存在的库存错放和库存损耗问题,进而提高库存水平和商品的可销售率,最终有效缓解库存记录不准确性问题。本文在受零售商销售努力行为影响的市场需求下按照如下顺序开展研究。首先,本文建立了采用RFID技术前后的集中型供应链模型并得出供应链的最优决策,包括供应链的最优生产量、最优销售努力水平和最大利润。其次,本文分别在保险契约、收益共享契约、销售回扣契约和SRP契约下建立采用RFID技术前后的分散型供应链模型并得出相应的零售商最优决策,通过与供应链的最优决策进行对比,本文发现绝大部分基于一种协调机制的供应链契约均无法实现供应链的协调。再次,本文根据供应链协调机制设计了一系列由上述四种供应链契约两两结合而成的组合契约,分别在组合契约下建立采用RFID技术前后的分散型供应链模型,同样将相应的零售商最优决策与供应链的最优决策进行对比。研究证明,由保险契约与收益共享契约形成的组合契约只有在零售商承担全部的期望利润损失时才能协调供应链,但是无法任意分配供应链利润。只有将保险契约与销售回扣契约或者将保险契约与SRP契约结合使用菜能使供应链重新回到协调状态,并按照一定规则任意分配供应链利润。最后,为了直观呈现协调型组合契约和RFID技术对供应链绩效起到的积极作用,本文通过数值例子从协调型组合契约对零售商最优决策的影响、RFID技术对供应链最优决策的影响以及RFID技术对利润的影响这三个方面验证理论分析的正确性并提出了自己的一些管理心得。