我们所处的时代是一个视觉时代,视觉成分或视觉特性超越其他文化因素凸现出来,在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。视觉文化所引发的消费主义意识形态的传播、类像化空间等问题投射到建筑领域即展现为建筑的商业化。商业综合体对消费文化的经营和对经济利益的追求正迎合了视觉文化作为产业的市场运作标准,表现出强烈视觉化的趋势。但很多商业综合体外部形态的设计都只停留在表象化的“看图”层面：无视环境、模仿抄袭、形象游戏、建筑文化趋同、过分追求平面效果和强调构图等等——设计陷入了形式化的和布景化的泥潭；在设计上通常采用促销的心理策略和立竿见影的设计方式：平面、立面、形体相分离的设计模式,以静态视点去设计,虚拟视点的使用偏好等等。造成的结果是漂亮的图纸与实施后的空间效果大相径庭、人的尺度感缺失、知觉体验的丰富性不足、在设计中无法充分调动视知觉的潜力和能力等等——商业综合体变成了脱离了深度和真实感的图像产品。究其原因,就是设计者对人的主体价值缺乏重视,尤其是对作为人最重要的感知方式——视觉缺少科学、系统的分析和设计。视觉体验的批判性介入,其实就是一种对人的主体性的重视,为商业综合体的设计和城市、建筑、人的整合提供新的思路和策略。建筑及其视觉体验具有明显的叙事性,其目的是让人在运动中观看、体验、理解建筑,并让这些经验构成一系列事件——建筑是把人的视觉体验和物理的形态、空间结合在一起的装置。作为与建筑有难舍难分关联的电影更是一种叙事艺术,电影的叙事认知理论中用来分析和研究人的视觉认知经验的一系列方法在某种程度上可以运用在商业综合体的设计分析和研究上,并塑造其电影化的视觉体验,一方面有助于将视觉体验对商业综合体设计的介入上升到方法论层面,避免泛泛而谈；另一方面可以为商业综合体的设计提供新的视点和方法。借鉴电影叙事所包含的“陈述理论、叙事结构、视点镜头”三大部分和影片制作的“剧作、拍摄、剪辑”三道工序,本文建立了以视觉体验的编排、场景的构思和设计、场景的组接三个相互融合且具有操作性的方法步奏来指导商业综合体外部形态的设计。通过叙事结构来有效地控制原本无序的建筑外部形态视觉要素,将诸多空间元素连接编排成具有逻辑和张力的视觉体验秩序。叙事结构的介入也意味着如电影般的故事情节的加入,激发使用者的各种体验、思考、感触的可能性和契机,通过视觉体验产生使用者与场所空间之间的关系,建构场所精神。