知识经济时代到来,逐渐改变了现代企业的竞争环境,知识的获取与智力创新已成为企业最主要的竞争内容,传统的自然资源和资本领域竞争退而居次位置。自上世纪80年代以后,知识经济带来的这种企业竞争态势的变化显现,低成本前提下的高水平竞争力,知识资源的高效配置,不断更新的产品,优秀的服务人才,具有灵敏、多能和创新特质的员工已成为竞争成败的关键。如何有效地通过发挥人力资源管理作用,来增强企业的综合竞争能力,成为企业管理者必须面临的问题。作为企业形成核心竞争力或者保持原有的竞争优势的源泉,人力资源管理的有效性决定了企业现有生存能力和未来发展潜力。企业人力资源管理评价,就是为了帮助企业如何提升人力资源管理的有效性,从而实现企业的战略目标。所以舒斯特认为,就企业和盈利而言,可以通过增加生产或者扩大规模,但是作用有限,至关重要的还是对人力资源管理的有效性,这是企业的竞争优势,为此他提出：“定期对我们作为一个企业组织在人力资源管理工作上做得如何进行评价是很重要的。同时,追踪一个企业阶段情况的变化,以便及时发现组织与职工的冲突、困扰等问题亦是十分重要的。”随着现代企业制度的建立,企业人力资源管理迫切需要。在现代企业制度下,在理论层面的创新和实践层面的总结人力资源管理,是企业各级管理层最为需要面临的问题。同时,企业人力资源开发与管理工作绩效评价也是国内外管理学界关注的热点问题。但目前,组织和人力资源经理们仍在为无法充分发挥人力资源管理的作用而发愁,一个重要原因就是因为组织没有建立人力资源管理评价体系。本文就此梳理国内理论研究成果,具体介绍人力资源评价指标并以层次分析法(AHP)作为人力资源管理评价的评价工具,同时以F集团公司为例,说明如何运用AHP对企业的人力资源管理进行评价。论文的主要内容如下：绪论。在阐述本文研究背景前提下,分析了本文的研究主要目的与实践意义,指出本文的研究基本方法与主要思路。第一章,企业人力资源管理评价的理论基础及研究综述。在对人力资源管理评价的含义综合概述和分析,明确了什么是企业人力资源管理评价的基础上,详细介绍并作简要评述人力资源管理的基本理论,为本文进一步论述奠定基础。第二章,企业人力资源管理评价体系的设计。论述评价体系设计的基本原则,从企业内外部环境和评价主体、评价客体、评价目标、评价原则、评价体系、评价实施、评价报告等七要素,分析了评价的具体内容及其评价体系的内部逻辑关系,着重指出评价指标对于评价体系意义。第三章,企业人力资源管理评价指标体系的构建。对评价体系中最关键的部分——评价指标、评价标准和评价方法进行深入研究。具体介绍评价指标设计原则、评价指标具体内容、评价标准和层次分析法的基本原理和基本步骤。第四章,企业人力资源管理评价指标体系构建的案例分析。本章运用F集团公司的案例,说明如何运用层次分析法和模糊综合评价法对人力资源管理进行评价,并指出评价模型应用中可能会遇到的问题及其解决思路。结语。对全文的研究结果作了简单总结,并指出了本论文的不足之处和需要进一步研究的问题。