组织承诺是组织行为学领域的重要概念,近十几年来引起了包括人力资源管理、组织行为学、心理学等领域学者的广泛兴趣。组织承诺的定义、结构、前因及后果变量的研究一直是学术界的热点问题。近年来,企业人力资源管理实践对员工组织承诺的影响也开始逐渐被关注,而感情承诺作为组织承诺中最重要的成分,比起其他成分更易受到人力资源管理实践的影响。组织职业生涯管理是组织旨在加强员工职业生涯有效性的政策和实践。本文以知识员工为研究对象,探讨组织职业生涯管理与感情承诺的关系,目的在于帮助企业的管理者们了解企业目前的组织职业生涯管理的开展程度,以及它对知识员工感情承诺的影响,从而意识到在企业内部开展组织职业生涯管理的重要性。本文在阅读大量相关文献的基础上,首先从理论上分析了组织职业生涯管理对知识员工感情承诺的影响机理;然后通过实证研究验证了一系列重要假设,得出如下主要结论:组织职业生涯管理对知识员工的感情承诺有显著的正向影响;组织职业生涯管理通过组织支持感影响知识员工的感情承诺,组织支持感是联系二者关系的中间变量。此外,研究还发现,不同个人属性的知识员工,其组织职业生涯管理知觉与感情承诺之间的相关性存在一定的差异。最后针对研究的结论对企业管理者提出了几点对策性的建议:确立正确的态度,明确企业在员工职业生涯管理中的定位;了解员工在不同职业生涯阶段的职业需要和挑战,并根据他们在每个阶段的具体需要来提供帮助;组织职业生涯管理是一个系统的、动态的管理体系,必须与企业现行的人力资源职能和结构构成整体。同时,要注意从动态的角度,以发展的观点来看待员工的职业发展,不断进行职业的动态调配。