当今越来越多的企业参与到市场竞争中来,销售部门越来越受到企业的重视,拥有一支优秀的销售队伍是一个企业的核心竞争优势。如何通过一个合理的绩效考核体系培养、留住优秀的销售人员已成为很多企业的首要问题。对于销售人员的绩效考核,现在很多企业仍然处在传统的业绩考核的阶段,而没有形成一套真正适合企业本身的行之有效的绩效考核体系。销售人员的绩效考核是结合企业战略目标,运用一系列的管理手段对他们的工作过程和结果进行控制与掌握,建立、收集、处理和监控绩效数据,通过管理者与销售人员持续、动态的沟通和反馈,影响他们的行为,提升他们的能力,实现公司的目标,从而达到企业和员工的双赢效果。本文以TCL明创公司为企业背景,从绩效考核的相关理论入手,在阐明企业营销人员绩效考核目的与重要性基础上,确立企业营销人员绩效考核的基本原则、内容和一般方法。结合TCL明创公司现行的营销人员绩效考核体系现况,利用问卷调查的方法调查并分析其企业营销人员工作特点及其绩效考核方法存在的问题,再召集学者、企业管理人员及销售人员代表运用德尔菲法确定出销售人员绩效考核体系中的几个关键指标,并使用层次分析法对关键指标的权重进行了科学的计算,形成了一套完整的TCL明创公司的销售人员绩效考核体系。TCL明创公司新的销售人员绩效管理体系设计完成后,本文还提出了该体系的基本实施原则和具体步骤,以及采取怎样的措施确保体系的有效实施。TCL明创公司的销售形式在很多工业消费品制造公司普遍存在,所以本文在销售人员绩效考核体系方面做的调查研究对其他工业消费品制造企业具有一定的借鉴意义。