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中小企业在我国经济发展中有着极其重要的作用,充当不可或缺的经济成分。而中小企业实施物流业务外包能够带来诸如提升核心竞争力、加速资产周转率、降低物流服务成本、提高物流服务水平等益处,但是由于物流在我国发展较晚,法律法规方面存在漏洞、基础设施建设方面还满足不了现代物流的要求、自然环境、政治环境、经济环境等也会对中小企业物流外包造成影响,因而存在较多的风险因素。
鉴于以上原因,本文以中小企业物流业务外包的风险为研究对象,找出导致风险的影响因素,构建风险评价及预警体系,为预警、防范、控制风险提供依据,对推动和实现中小企业又好又快发展具有重要的意义。
本文采用定性与定量相结合,定性为主,定量为辅的研究方法,在对与中小企业物流业务外包相关的文献梳理的基础上,将理论分析和举例相结合,构建风险评价指标体系,运用模糊综合评价运算工具,以中小企业物流业务的外包风险因素分析及构建风险评价体系、风险防范为核心研究对象。首先,阐述了本文的研究背景及意义;其次,对与风险相关的国内外研究现状进行了梳理,界定了中小企业物流业务外包风险的相关概念及风险特征,对物流业务外包的模式进行了介绍分析;再次,对中小企业物流业务外包的风险形成机理、风险理论、风险造成的危害进行了分析和探讨;然后,在前人的研究基础上,构建了中小企业物流业务外包风险的评价指标体系,给出了模糊综合评价模型,从定量的角度分析及评估风险;最后,本文从定性的角度给出了防范中小企业物流业务外包风险的措施或者建议,重在预防降低风险。
本文的主要研究结论如下:(1)通过对中小企业发展的背景分析,问题的提出导出了研究中小企业物流业务外包风险的必要性。(2)当前对中小企业物流业务外包的风险研究定性的多、定量的少、总体来说研究成果不多。(3)构建了适合于中小企业物流业务外包风险评价的指标体系,为识别风险、评价风险指明了方向,运用模糊综合评价以完成风险定量方面的工作,把风险评价定性问题变成清晰的数据,更加具有可判性。(4)中小企业物流业务外包的风险防范策略,需要从企业自身、改善外包环境、发包方与承包方建立互信、提升信息共享度等方面着手进行实施。