随着经济体制的不断改革,我国商业银行逐渐步入了市场化,农村商业银行亦是如此。其中,零售业务因高回报和低风险等特征在市场中发挥着越来越重要作用,吸引国内商业银行纷纷转型,导致银行零售领域的竞争异常激烈,银行零售业务的竞争格局也在不断变化。基于此,本文拟以DG农商银行为研究对象,将文章分为五部分。第一部分为绪论,该部分主要就本文的研究背景、研究目的和意义、方法和技术路线等方面进行总体介绍。第二部分为概念界定及相关理论基础,对相关文献进行梳理的基础上,对农商银行金融的零售概念进行合理的定义,为后续的介绍做出一定的铺垫。第三部分为DG农商银行零售业务现状分析,通过文献资料收集和问卷调查两种方式对DG农商银行零售业务的发展现状进行客观深入的了解。第四部分为DG农商银行零售业务存在的问题,本部分拟针对DG农商银行零售业务的发展现状,将同类其他金融机构进行对比分析,更有深度的分析DG农商银行在发展零售业务将有可能涉及到的问题。第五部分为提升DG农商银行零售业务发展的对策建议,根据DG农商银行零售业务发展存在的问题,结合DG农商银行的实际情况,为提升DG农商银行零售业务水平提供合理的对策建议。