【摘 要】
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在经济社会快速发展的过程中,利率市场化不断完善,互联网金融领域快速发展,“强监管、严监管”的政策持续深化,净息差逐渐变小,管理模式出现明显脱节现象,资产质量压力不断加大,很多内部发展问题呈现出来,给银行业带来极大的挑战。对于改制成立五年的QD农商银行而言,其生存和发展也面临着极大的挑战。在经济社会快速发展的过程中,很多新兴技术不断涌现出来,如区块链、云计算、大数据等,其迭代更新的速度已经远远超出人
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在经济社会快速发展的过程中,利率市场化不断完善,互联网金融领域快速发展,“强监管、严监管”的政策持续深化,净息差逐渐变小,管理模式出现明显脱节现象,资产质量压力不断加大,很多内部发展问题呈现出来,给银行业带来极大的挑战。对于改制成立五年的QD农商银行而言,其生存和发展也面临着极大的挑战。在经济社会快速发展的过程中,很多新兴技术不断涌现出来,如区块链、云计算、大数据等,其迭代更新的速度已经远远超出人们的理解范畴,无论是发展策略,还是生存法则,都出现了很大的变化。在这个过程中,立足实体经济的基本需求,采取定制化、多样化的方式开发不同的金融产品,都在加快推动银行业进入一个转型发展的新时代。从当前的形势来看,面对互联网金融带来的挑战,QD农商银行怎样快速适应经济新常态,通过转型升级的方式,从困局中走出来,在激烈的市场竞争中占据优势,已成为当务之急。本文从网点转型的相关理论研究入手,运用文献研究法、案例分析法、问卷调查法等多种方法和工具对QD农商银行基层网点转型进行了详细的研究和分析。首先通过对QD农商银行基层网点的现状进行系统分析,从QD农商银行基层网点的经营概况、人员结构情况、网点建设情况、网点服务情况四个方面着手,并就其网点经营条件进行优势分析及劣势分析。其次,结合QD农商银行基层网点的实际情况,对其网点建设、网点服务、网点经营、网点环境四方面内容开展问卷调查,将收集回来的评价数据进行整理、归纳,并采用描述统计法分析,找出当前基层网点经营中存在的问题,进而明确网点转型优化的方向。接下来,从网点硬件设施、功能分区、优质服务、客户粘性、营销策略、队伍管理、科技运用、渠道建设八个方面总结设计出便于QD农商银行基层网点实施且有助于今后网点长远发展的转型方案,并对该方案的实施举措进行了详细的说明。最后介绍了QD农商银行基层网点转型方案实施保障。本文的研究成果不仅可以指导QD农商银行基层网点转型,而且对于其他地区的其他同业的网点转型工作有一定的参考作用。
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