S公司蓝领员工敬业度研究

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自上世纪90年代盖洛普公司对全球雇员开展敬业度调研以来,敬业度已成为国外咨询机构和学者的热门研究课题。大量的研究表明,员工的敬业度水平直接影响着公司的各项业绩指标,提升员工敬业度有助于提升公司的竞争优势。然而,国内对于敬业度的研究仍处于探索阶段,专门针对蓝领员工的敬业度研究更是不多见。制造业是国民经济的支柱产业,驱动着过去30年中国经济的高速增长。2008年金融危机以来,国际和国内经济持续低迷,制造业更是提前面临寒冬,汽车零部件制造商S公司也面临着同样的考验,迫切需要先进的理论和研究为其提供实践指导,提升员工敬业度便是其中一个重要的课题。本文以S公司的蓝领员工作为研究对象,参考翰威特的员工敬业度模型和问卷,并结合S公司的管理现状,设计符合S公司蓝领员工的敬业度调查问卷,最后采用统计软件SPSS 19.0和Amos 21.0对S公司707名蓝领员工的性别、年龄、学历和服务年限进行统计分析,探索S公司蓝领员工对敬业度影响因素的反应程度和需求差别,并重点从薪酬福利、绩效管理、职业发展和组织沟通四个方面给予提升方案,旨在帮助S公司提高蓝领员工的敬业度。本文从以下两个方面做了有效探索:(1)影响蓝领员工敬业度的关键影响因素;(2)通过分析S公司蓝领员工的工作敬业度,深入探究提升敬业度的建议和改善重点,为蓝领员工敬业度的研究提供有益的帮助和借鉴。
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