【摘 要】
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A公司是一家以生产电力产品以及提供电力服务解决方案的企业。A公司电力产品的运输方式主要包括零担、整车和快递,对运输服务的时效性和安全性要求很高。本文以A公司低压产品
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A公司是一家以生产电力产品以及提供电力服务解决方案的企业。A公司电力产品的运输方式主要包括零担、整车和快递,对运输服务的时效性和安全性要求很高。本文以A公司低压产品的快递服务采购业务为背景,通过实习调研,分析A公司低压产品运输现状,提出A公司在选择运输低压产品的快递承运商时存在的问题,主要表现为物流信息沟通不畅、快递服务成本控制能力差、运量分配不科学三个方面。基于A公司小件货物运输现状分析,本文针对快递承运商选择的问题,分析了A公司选择快递承运商主要考虑的四个方面:快递服务质量、运输安全性、快递服务成本以及长久合作关系;明确了指标设计原则和选择依据,选取指标并构建了快递承运商选择指标体系;运用层次分析法和数据包络分析法,对4家快递承运商进行综合评价,确定了最终合作的快递承运商。本文建立的快递承运商选择指标体系来源于对A公司的实践调研活动,具有较强的针对性和行业代表性;注重考核和评估快递服务的安全性,使得快递承运商改进快递服务,增强快递安全性。论文的研究为A公司加强快递承运商管理提供了依据,有利于提高物流信息共享水平,建立标准化的取、派操作流程,实现小件货物的快速准时运输,对相关企业选择物流服务提供商具有一定的借鉴作用。
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