电子商务环境下企业立体化信息资源管理模型研究

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在企业信息资源呈指数增长的电子商务时代,企业迫切需要解决的问题是使企业信息资源得到合理的配置、充分的利用,最大限度地满足信息用户的需求。这一问题已经引起企业管理者的高度重视。在电子商务环境下,企业必须提高客户关系管理水平,加大供应链的管理力度,改善企业资源计划的管理环境,以此来增强企业竞争力。同时,还必须构建企业立体化信息资源管理模型来迎接新的管理环境所带来的挑战。本文对电子商务环境下企业立体化信息资源管理模型进行了研究,全文分为六个部分:第1章主要介绍了本篇论文的研究目的和意义,对企业信息资源管理的国内外研究现状作了简单梳理,总结了已有的研究成果。同时,该部分还简要说明了本文的研究内容,以及研究的创新之处。第2章分析了电子商务环境下企业信息资源管理,并在此基础上引出了“三网”+“三系统”的企业立体化信息资源管理思想,给出了企业立体化信息资源管理的定义。第3章分析了企业立体化信息资源管理平台的管理网络——Internet(互联网)、Intranet(内联网)与Extranet(外联网)和管理系统——ERP、SCM、CRM系统,并对它们之间的区别作了分析。第4章研究了企业立体化信息资源管理模型框架,提出了企业立体化信息资源管理模型的功能结构及体系结构,并对该模型进行了分析。第5章对企业立体化信息资源管理模型构建进行了探讨,在技术实现方面引入了Web Services的集成方案,提出了企业立体化信息资源管理模型的设计思路,构建了电子商务环境下J2EE体系框架的企业立体化信息资源管理模型。第6章是对全文的总结,指出本文研究的不足,以及对今后相关研究的展望。论文通过电子商务环境下企业立体化信息资源管理模型的研究,得到了如下成果:(1)提出“三网”+“三系统”的企业立体化信息资源管理思想。(2)在企业信息资源管理两大平台——“三网”+“三系统”的基础上构建了Web Services集成方案的企业立体化信息资源管理模型。
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