A公司风险合规岗的压力管理研究

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纵观近年来保险行业发展,监管要求越来越高,保险行业要在未来走向精细化、规范化管理,转型期间保险公司承担的工作压力直接体现到了公司内部风险合规人员肩头。笔者在经过多方详尽调研后发现,如今在保险公司内部风险合规人员承受的压力值是全体员工中最高的,同时离职率也位居保险行业岗位前三。因此如何疏导缓解保险公司风险合规员工压力,做好压力管理工作成为各个保险公司实现可持续健康发展亟须解决的一大问题。
  笔者选择A保险公司为研究样本,站在人力资源管理角度,结合先期查阅的大量人力资源、压力缓解、保险公司等理论文献,分别从环境、组织以及个体三个方面来对A保险公司风险合规人员压力进行分析,之后综合应用问卷调查法、访谈法等形式收集相关数据,针对数据反映出的问题,提出针对性解决策略。具体来说,首先,绪论。这部分主要介绍本文研究背景、目的、意义等,并在前期进行大量相关文献查阅后,对这些文献内容进行总结分析,确立本文研究思路。然后,描述文中涉及到的概念综述。具体包括研究对象风险合规岗位的权责内容、工作压力介绍,从整体上综述压力源、压力管理等内容。其次,具体研究和分析A保险公司风险合规岗位员工面临着的压力和压力来源。综合运用问卷调查法和访谈法对该公司员工进行调研,获取相关数据,为后续策略提出提供必要依据。再次,对压力源进行分析。依据前述调研数据进行分析,提出研究假设,设计研究方法,依据分析内容得出结论,并对得出的结论有效性进行实践和论证。最后,提出针对性压力管理策略以及保障实施的措施。分别从环境、组织、个人三个方面提出针对性较强的压力管理策略,并提出保障措施。通过上述的研究,以期能够帮助保险公司风险合规工作人员降低压力,实现公司可持续健康运营。
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