2013年以来,随着余额宝的诞生,互联网金融进入最为繁荣的时期,互联网金融的崛起是“长尾理论”在金融领域的直接运用,挑战了传统金融领域一直推崇的“二八定律”。互联网金融的发展无疑给传统的商业银行带来了挑战,同时也创造了机遇。随着金融科技的快速发展,金融服务的形式和内容也随之变化,以更加“平易近人”的方式融入人们的每个生活场景中,互联网金融获得了巨大的发展空间。2014年以来,各商业银行不再观望,开始拥抱互联网金融,大力发展自身的互联网金融业务,在保护其原有的传统业务领域不被蚕食的同时也通过互联网与自身业务的结合,进一步拓宽了获客渠道,优化了经营模式,丰富了产品体系,为其业务发展注入了新的活力。G银行作为大型国有商业银行,2015年在业内率先发布了自身的互联网金融品牌,并借助金融科技的力量致力于打造智慧银行生态系统,其互联网金融发展之路在业内具有代表性和借鉴意义。通过对G银行互联网金融业务发展的研究,能够提炼总结出一些商业银行互联网金融业务发展的经营之道。同时在G银行互联网金融业务发展过程中也存在一些的问题,通过分析研究,提出建议和对策,对G银行更好的发展具有一定意义。本文在梳理总结国内外文献基础上,归纳出互联网金融的概念、模式、特点,传统金融思维与互联网金融思维的区别,互联网金融的关键点。参照互联网金融的关键点,研究了G银行互联网金融业务发展的现状,包括搭建三融平台,从做功能向做场景转型,渠道线上线下结合,将科技与业务融合,推动风险管理,发展数字普惠,与互联网公司合作。然后分析了发展中存在的问题,包括客户发展不充分,场景建设需加强,客户体验需提升,组织架构层级多,互联网金融相关人才缺乏,线上线下一体化运营存在短板、监管变化带来不确定性。在这些分析基础上提出对G银行互联网金融业务发展的建议和对策,即对内优化创新、对外开放合作。对内优化创新包括优化管理体制,强化风险管理,促进科技创新,重视人才培养,深化线上线下一体化运营。对外开放合作包括发展全量客户,加速场景建设,提升客户体验,加强同业合作和加快全球拓展。最后通过对G银行互联网金融业务发展的研究和思考,总结出了一些商业银行发展互联网金融业务的经营之道,包括坚持以客户为中心、以金融为本,尊重互联网发展逻规律,加大创新和以开放心态加强合作。