在知识经济时代,IT产业的重要性愈来愈显著。作为国家软件、服务外包、信息安全、动漫游戏等的重要产业基地,成都始终把IT产业作为重要的战略性产业。随着产业的高速发展,对于IT产业人才的关注越来越多,从基本的薪酬到激励,从招聘到培训。近些年来,IT产业人才呈现出一些问题,主要体现在IT员工工作生活质量上,员工在工作上承受着越来越大的压力,导致工作生活质量受影响,反过来会造成工作倦怠和离职率增加等问题,最终影响到组织的总体绩效。因此,研究IT企业人力资源的稳定,就要研究IT企业员工工作生活质量。当前,探讨工作压力、工作倦怠与离职意愿之间的影响机制,成为研究热点之一。本文以成都市IT企业员工为研究对象。首先进行研究背景、论文目的意义阐述；然后在中外文献回顾的基础上建立研究模型,确定研究变量,将工作压力作为自变量,离职意愿作为因变量,工作倦怠作为中介变量；之后利用问卷调查的手段对成都市IT企业员工进行发放和回收。数据的处理则是利用SPSS Statistic17.0进行统计分析,得出结论,以期发现成都市IT企业员工工作压力、工作倦怠与离职意愿之间的关系,特别是工作倦怠作为工作压力和离职意愿的中介变量的作用,并根据结论提出针对性的对策建议,为IT企业的人力资源管理提供帮助。通过研究得出的结论主要是：(1)成都市IT企业员工工作压力、工作倦怠和离职意愿都处于中等水平,但部分维度的得分较高,表明存在压力过大、有倦怠感和想要离职等等问题；(2)工作压力、工作倦怠的一些维度存在性别、婚姻状况、年龄、学历、职位上的显著差异,离职意愿存在性别、婚姻状况、年龄、职位上的显著差异,三者都不存在单位性质上的差异；(3)工作压力、工作倦怠和离职意愿之间存在显著的相关关系；(4)工作倦怠在工作压力部分维度与离职意愿之间中介作用显著,表现为：①情绪耗竭和去人性化在工作本身压力、角色压力、组织结构压力、职业生涯发展压力和离职意愿之间的中介作用显著；②低成就感在工作本身压力、组织结构压力、职业生涯发展压力和离职意愿之间的中介作用显著。在其它维度上则未表现出显著的中介作用。得出结论之后,结合IT企业员工属于知识型员工的特点,本文得到了一些启示和建议,适当调整员工工作压力各个维度,包括提高“良性压力”、明确员工工作角色、关注员工薪酬水平、重视员工职业生涯规划、平衡家庭—工作关系等等,以期降低员工的工作倦怠和离职率,为组织的人力资源管理和人才储备提供帮助,提升组织竞争力。