【摘 要】
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手机是现在使用最频繁的通信工具,手机在国内的普及率很高。手机维修是在销售之后伴随手机最长时间的服务,但是手机维修业不能达到消费者对手机维修的期望。现在手机维修业面
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手机是现在使用最频繁的通信工具,手机在国内的普及率很高。手机维修是在销售之后伴随手机最长时间的服务,但是手机维修业不能达到消费者对手机维修的期望。现在手机维修业面临的主要问题就是:维修人员良莠不齐;服务态度不友好;维修价格不统一等。为了解决如上问题提出如下建议:加强对于维修业者的认证,提高维修行业整体服务素质,维修价格透明化等措施。手机维修业的提高将促进手机的销售。
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